RFM4U

RFM4U 是一款由 Jio Partner World 提供支持的企業級設施管理應用程序

Retail Facility Management-4-U (RFM4U)，一種由 JPW (Jio Partner World) 提供支持的企業級設施管理產品。 RFM4U 專為滿足 Reliance Retail 的多樣化需求而設計，使他們能夠有效管理分佈在印度各地 18,000 多個設施中的超過 100 萬項資產。

RFM4U 擁有超過 20,000 名涵蓋各種角色的專業人士的用戶群，是一個全面的端到端設施管理平台。其主要目標是簡化複雜的運營、提高流程效率、降低成本並提供有價值的業務見解以促進更好的決策。

RFM4U 採用移動優先的方法，提供無縫的票務管理系統和現場解決方案。它可以實現輕鬆的問題報告、快速的技術人員分配、關閉跟踪和高效的 SLA（服務級別協議）管理。通過實時呼叫和問題狀態跟踪，並輔以詳細的分析報告，RFM4U 為企業提供基本的數據驅動見解，以提高績效和增長。

該產品提供廣泛的關鍵功能，包括：

移動票據創建：設施經理可以使用移動應用程序隨時隨地創建票據，確保及時解決問題並提高效率。

準時優質的服務：及時優質的服務提高了客戶的滿意度和忠誠度。

現場人員透明度：工程師位置的完全可見性可優化資源分配並縮短響應時間。

基於 OTP 的關閉和反饋：通過有價值的客戶反饋確保票證關閉。

實時業務洞察：NHQ 和主管可以訪問包含匯總工作訂單狀態的綜合儀表板。

根本原因分析：識別並解決根本問題以提高效率。

工程師和供應商績效洞察：分析績效數據以優化勞動力和供應商管理。

自動分配票證：簡化票證分配，以更快地解決問題並提高工作效率。

立即踏上 RFMFU 之旅。