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RFM4U ist eine Facility-Management-App für Unternehmen, die von Jio Partner World bereitgestellt wird
Retail Facility Management-4-U (RFM4U), ein Facility-Management-Produkt der Enterprise-Klasse, bereitgestellt von JPW (Jio Partner World). RFM4U ist speziell auf die vielfältigen Bedürfnisse von Reliance Retail zugeschnitten und ermöglicht ihnen die effiziente Verwaltung von über 1 Million Vermögenswerten, verteilt auf mehr als 18.000 Einrichtungen in ganz Indien.
Mit einer Benutzerbasis von über 20.000 Fachleuten in verschiedenen Rollen dient RFM4U als umfassende End-to-End-Facility-Management-Plattform. Das Hauptziel besteht darin, komplexe Abläufe zu rationalisieren, die Prozesseffizienz zu steigern, Kosten zu senken und wertvolle Geschäftseinblicke bereitzustellen, um eine bessere Entscheidungsfindung zu ermöglichen.
RFM4U verfolgt einen Mobile-First-Ansatz und bietet ein nahtloses Ticketmanagementsystem und eine Außendienstlösung. Es ermöglicht eine einfache Problemmeldung, eine schnelle Technikerzuweisung, die Nachverfolgung von Abschlüssen und eine effiziente SLA-Verwaltung (Service Level Agreement). Mit der Verfolgung des Anruf- und Problemstatus in Echtzeit, ergänzt durch detaillierte Analyseberichte, bietet RFM4U Unternehmen wichtige datengesteuerte Erkenntnisse für mehr Leistung und Wachstum.
Das Produkt bietet eine breite Palette wichtiger Funktionen, darunter:
Mobile Ticketerstellung: Facility Manager können mithilfe einer mobilen App unterwegs Tickets erstellen und so eine schnelle Problemlösung und verbesserte Effizienz gewährleisten.
Pünktlicher und qualitativ hochwertiger Service: Ein pünktlicher und qualitativ hochwertiger Service erhöht die Kundenzufriedenheit und -treue.
Transparenz vor Ort: Die vollständige Transparenz der Technikerstandorte optimiert die Ressourcenzuweisung und verkürzt die Reaktionszeiten.
OTP-basierter Abschluss und Feedback: Sicherer Ticketabschluss mit wertvollem Kundenfeedback.
Geschäftseinblicke in Echtzeit: NHQ und Vorgesetzte greifen auf ein umfassendes Dashboard mit aggregiertem Arbeitsauftragsstatus zu.
Ursachenanalyse: Identifizieren und Beheben zugrunde liegender Probleme zur Verbesserung der Effizienz.
Einblicke in die Leistung von Ingenieuren und Lieferanten: Analyse von Leistungsdaten zur Optimierung des Personal- und Lieferantenmanagements.
Automatische Zuweisung von Tickets: Optimierte Ticketverteilung für schnellere Problemlösung und Produktivität.
Begeben Sie sich jetzt auf Ihre Reise mit RFMFU.
Last updated on Aug 3, 2024
New Features release and performance improvements
Von hochgeladen
Julian Sanchez
Erforderliche Android-Version
Android 7.0+
Kategorie
Bericht
RFM4U
1.0.9-11 by Jio Platforms Limited
Aug 3, 2024