RFM4U

RFM4U یک برنامه مدیریت تسهیلات درجه سازمانی است که توسط Jio Partner World طراحی شده است

Retail Facility Management-4-U (RFM4U)، یک محصول مدیریت تسهیلات درجه یک سازمانی است که توسط JPW (Jio Partner World). RFM4U به طور خاص برای پاسخگویی به نیازهای مختلف Reliance Retail طراحی شده است، و آنها را قادر می سازد تا به طور موثر بیش از 1 میلیون دارایی را در بیش از 18000 تسهیلات در سراسر هند مدیریت کنند.

RFM4U با بیش از 20000 حرفه ای که دارای نقش های مختلف است، به عنوان یک پلتفرم جامع مدیریت تسهیلات پایان به انتها عمل می کند. هدف اصلی آن ساده‌سازی عملیات پیچیده، افزایش کارایی فرآیند، کاهش هزینه‌ها و ارائه بینش‌های ارزشمند تجاری برای تسهیل تصمیم‌گیری بهتر است.

RFM4U یک رویکرد موبایل اول را اتخاذ می کند و یک سیستم مدیریت بلیط یکپارچه و راه حل نیروی میدانی ارائه می دهد. این امکان گزارش آسان مشکل، تخصیص سریع تکنسین، ردیابی بسته شدن، و مدیریت کارآمد SLA (توافق سطح خدمات) را فراهم می کند. RFM4U با ردیابی وضعیت تماس و وضعیت مشکل در زمان واقعی، تکمیل شده با گزارش های تحلیلی دقیق، به کسب و کارها بینش های ضروری مبتنی بر داده را برای عملکرد و رشد افزایش می دهد.

این محصول طیف گسترده ای از قابلیت های کلیدی را ارائه می دهد، از جمله:

ایجاد بلیط موبایل: مدیران تسهیلات می‌توانند با استفاده از یک برنامه تلفن همراه، بلیت‌هایی را در حین حرکت ایجاد کنند، و از حل سریع مشکل و بهبود کارایی اطمینان حاصل کنند.

خدمات با کیفیت زمان: خدمات به موقع و با کیفیت بالا باعث افزایش رضایت و وفاداری مشتری می شود.

شفافیت نیروی میدانی: دید کامل مکان های مهندس، تخصیص منابع را بهینه می کند و زمان پاسخ را کاهش می دهد.

بسته شدن و بازخورد مبتنی بر OTP: بسته شدن بلیط امن با بازخورد ارزشمند مشتری.

اطلاعات بی‌درنگ کسب‌وکار: NHQ و سرپرستان به یک داشبورد جامع با وضعیت سفارش کار انبوه دسترسی دارند.

تجزیه و تحلیل ریشه‌ای: شناسایی و پرداختن به مسائل اساسی برای بهبود کارایی.

بینش عملکرد مهندس و فروشنده: تجزیه و تحلیل داده های عملکرد برای بهینه سازی نیروی کار و مدیریت فروشنده.

تخصیص خودکار بلیط ها: ساده کردن توزیع بلیط برای حل سریع تر مشکلات و بهره وری.

اکنون سفر خود را با RFMFU آغاز کنید.