RFM4U

RFM4U เป็นแอปการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกระดับองค์กรที่ขับเคลื่อนโดย Jio Partner World

การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการค้าปลีก-4-U (RFM4U) ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกระดับองค์กรที่ขับเคลื่อนโดย JPW (Jio Partner World) RFM4U ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของ Reliance Retail ทำให้สามารถจัดการสินทรัพย์กว่า 1 ล้านรายการได้อย่างมีประสิทธิภาพซึ่งกระจายอยู่ในโรงงานกว่า 18,000 แห่งทั่วอินเดีย

ด้วยฐานผู้ใช้มากกว่า 20,000 มืออาชีพที่ครอบคลุมบทบาทต่างๆ RFM4U ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกแบบ end-to-end ที่ครอบคลุม เป้าหมายหลักของบริษัทคือการปรับปรุงการดำเนินงานที่ซับซ้อน เพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการ ลดต้นทุน และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่มีคุณค่าเพื่ออำนวยความสะดวกในการตัดสินใจที่ดีขึ้น

RFM4U ใช้แนวทางที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก โดยมอบระบบการจัดการตั๋วที่ราบรื่นและโซลูชันการบังคับใช้ภาคสนาม ช่วยให้สามารถรายงานปัญหาได้ง่าย จัดสรรช่างรวดเร็ว ติดตามการปิด และการจัดการ SLA (ข้อตกลงระดับบริการ) ที่มีประสิทธิภาพ ด้วยการติดตามสถานะการโทรและปัญหาตามเวลาจริง เสริมด้วยการรายงานเชิงวิเคราะห์โดยละเอียด RFM4U ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่จำเป็นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการเติบโต

ผลิตภัณฑ์มีความสามารถหลักที่หลากหลาย ได้แก่:

การสร้างตั๋วบนมือถือ: ผู้จัดการสถานที่สามารถสร้างตั๋วได้ในขณะเดินทางโดยใช้แอพมือถือ ทำให้มั่นใจได้ว่าจะแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงทีและปรับปรุงประสิทธิภาพ

บริการคุณภาพตรงเวลา: บริการตรงเวลาและมีคุณภาพสูงช่วยเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า

ความโปร่งใสของ Field-Force: การมองเห็นตำแหน่งวิศวกรอย่างครบถ้วนช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรทรัพยากรและลดเวลาตอบสนอง

การปิดและข้อเสนอแนะตาม OTP: การปิดตั๋วที่ปลอดภัยพร้อมข้อเสนอแนะที่มีค่าของลูกค้า

ข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจตามเวลาจริง: NHQ และหัวหน้างานเข้าถึงแดชบอร์ดที่ครอบคลุมพร้อมสถานะรวมของใบสั่งงาน

การวิเคราะห์สาเหตุ: การระบุและแก้ไขปัญหาพื้นฐานเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น

ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของวิศวกรและผู้ขาย: การวิเคราะห์ข้อมูลประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการพนักงานและผู้ขาย

การมอบหมายตั๋วอัตโนมัติ: การกระจายตั๋วที่คล่องตัวเพื่อการแก้ไขปัญหาและผลผลิตที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

เริ่มต้นการเดินทางของคุณกับ RFMFU ทันที