WirMobil

Dịch vụ lái xe cho người khuyết tật

WIRMOBIL LÀ GÌ?

WirMobil là dịch vụ lái xe dành cho người khuyết tật. Nó được cung cấp bởi bang Berlin và được điều hành bởi công ty ViaVan GmbH.

Dịch vụ lái xe này sẽ đưa bạn đến các điểm đến trong thời gian rảnh rỗi, chẳng hạn như tham quan, hẹn gặp bạn bè, sự kiện, đến nhà ga hoặc sân bay. Bạn cũng có thể được chọn từ đó.

Dịch vụ này cũng bao gồm hỗ trợ cầu thang. Hỗ trợ cầu thang cũng có thể được sử dụng mà không cần đi xe liên quan.

Bạn có thể được đi cùng trong suốt chuyến đi. Người đi cùng là người đi cùng bạn miễn phí từ đầu đến đích.

Hành trình đến bác sĩ, nhà trị liệu, cũng như điều trị y tế trong bệnh viện là không thể.

ỦY QUYỀN

Để sử dụng dịch vụ vận chuyển, bạn cần có số ủy quyền. Thông tin về chủ đề ủy quyền có thể được lấy từ Văn phòng Tiểu bang về Y tế và Xã hội (LageSo).

Trang mạng:

https://www.berlin.de/lageso/behinderung/schwerbehinderung-versorgungsamt/nachteilsausgleiche/sonderfahrdienst/#berechtigung

Điện thoại: (030) 115

Fax: (030) 9028-5080

E-mail: [email protected]

CÁCH ĐĂNG KÝ WIRMOBIL

Trước khi bạn có thể sử dụng ứng dụng điện thoại thông minh hoặc các kênh khác, bạn phải đăng ký. Bạn có thể làm điều này bằng cách làm theo các bước dưới đây:

1. Xin số hưởng chế độ

Bạn có thể lấy số quyền lợi bằng cách đăng ký với Văn phòng các vấn đề xã hội và sức khỏe của bang Berlin (LageSo). Nếu bạn đã có số quyền được hưởng, bạn có thể bỏ qua bước này.

Đăng kí:

https://www.berlin.de/lageso/behinderung/schwerbehinderung-versorgungsamt/antragstellung/

2. Liên hệ với WirMobil

Bạn phải đăng ký một lần với WirMobil bằng số quyền của mình. Bạn có thể đăng ký qua điện thoại hoặc e-mail:

Điện thoại: 030 / 220 271 36

E-mail: [email protected]

3. Cung cấp thông tin

Khi đăng ký, bạn sẽ cần cung cấp một số thông tin để chúng tôi có thể chuẩn bị cho chuyến đi của bạn.

4. Nhận dữ liệu truy cập cá nhân

Bạn sẽ nhận được dữ liệu truy cập cá nhân của mình từ chúng tôi khi bạn đăng nhập vào ứng dụng điện thoại thông minh và ứng dụng web.

CÁCH ĐẶT CHUYẾN ĐI BẰNG WIRMOBIL

Đặt trước chuyến đi 2 đến khoảng 14 ngày. Để đặt làm theo các bước sau:

1. Cung cấp thông tin chuyến đi

Nhập thông tin về chuyến đi mong muốn của bạn.

2. Xác nhận chuyến đi và thông báo thời gian đón

Hệ thống sẽ tìm kiếm chuyến đi sau khi bạn đặt hàng. Ban đầu, thời gian đón 30 phút sẽ được thông báo. Chúng tôi sẽ dành khoảng thời gian này cho bạn.

3. Theo dõi vị trí và thời gian chờ đợi

Trong ứng dụng điện thoại thông minh, bạn có thể xem vị trí hiện tại của xe WirMobil trước chuyến đi của mình. Bạn cũng có thể xem khoảng thời gian bạn phải chờ WirMobil.

Có thể tìm thấy các cách khác để đăng ký đi xe tại: wirmobil.de

CUỘC ĐI TỰ NHIÊN

Đi xe tự phát có nghĩa là: bạn không muốn lên kế hoạch cho chuyến đi trong một thời gian dài. Điều này cũng có thể xảy ra. Bạn có thể đặt chuyến đi trong cùng một ngày. Hoặc ngày trước. Không phải lúc nào bạn cũng có thể đặt một chuyến đi tự phát. Chỉ khi một chiếc xe là miễn phí.

ĐÓNG GÓP RIÊNG

LageSo chịu trách nhiệm thanh toán. Thông tin chi tiết về giá cả có thể được tìm thấy trên trang web LageSo:

https://www.berlin.de/lageso/behinderung/schwerbehinderung-versorgungsamt/nachteilsausgleiche/sonderfahrdienst/#eigenbeteiligung

ĐẶT PHÒNG / HỎI ĐÁP VỀ CHUYẾN ĐI:

Hotline đặt phòng: 030 / 220 271 36

Hotline cấp cứu: 030 / 220 271 37

Email: [email protected]

HOTLINE TƯ VẤN VÀ KHIẾU NẠI:

Điện thoại: 030 / 220 271 38

Fax: 030 / 220 271 46

Email: [email protected]