WirMobil

残障人士驾驶服务

WIRMOBIL 是什么？

WirMobil 是为残障人士提供的驾驶服务。它由柏林州提供，由 ViaVan GmbH 公司运营。

此代驾服务可在空闲时间带您前往目的地，例如观光、与朋友约会、参加活动、前往火车站或机场。您也可以从那里接您。

该服务还包括楼梯协助。楼梯辅助也可以在没有相关骑行的情况下使用。

您可以在乘车过程中有人陪同。陪同人员是从起点到目的地全程免费陪同的人。

不可能去看医生、治疗师以及在医院接受治疗。

授权

要使用传输服务，您需要一个授权码。有关授权主题的信息可以从州卫生和社会事务办公室 (LAGeSo) 获得。

互联网网站：

https://www.berlin.de/lageso/behinderung/schwerbehinderung-versorgungsamt/nachteilsausgleiche/sonderfahrdienst/#berechtigung

电话：（030）115

传真：(030) 9028-5080

电子邮箱：[email protected]

如何注册 WIRMOBIL

在使用智能手机应用程序或其他渠道之前，您必须注册。您可以按照以下步骤执行此操作：

1.申请权利号

您可以通过向柏林国家卫生和社会事务办公室 (LAGeSo) 申请获得授权编号。如果您已有授权编号，则可以跳过此步骤。

应用：

https://www.berlin.de/lageso/behinderung/schwerbehinderung-versorgungsamt/antragstellung/

2. 联系 WirMobil

您必须使用您的授权编号在 WirMobil 注册一次。您可以通过电话或电子邮件注册：

电话：030 / 220 271 36

电子邮箱：[email protected]

3.提供资料

注册时，您需要提供一些信息，以便我们为您的乘车做准备。

4.接收个人访问数据

您将从我们那里收到您用于登录智能手机应用程序和网络应用程序的个人访问数据。

如何通过 WIRMOBIL 预订行程

提前 2 到 14 天左右预订行程。要预订，请执行以下步骤：

1.提供乘车信息

输入有关您想要的行程的信息。

2. 确定乘车时间并告知接送时间

系统会在您下单后搜索乘车。最初，将通知 30 分钟的取件时间。我们将为您保留这段时间。

3.跟踪位置和等待时间

在智能手机应用程序中，您可以在出行前查看 WirMobil 车辆的当前位置。您还可以查看等待 WirMobil 的大致时间。

可以在以下网址找到其他注册乘车方式：wirmobil.de

自发骑行

自发骑行的意思是：你不想长时间计划骑行。这也是可能的。您可以预订当天的行程。或者前一天。您不能总是预订自发的旅程。只有在车辆免费的情况下。

自己的贡献

LAGeSo 负责计费。有关价格的详细信息可以在 LAGeSo 网站上找到：

https://www.berlin.de/lageso/behinderung/schwerbehinderung-versorgungsamt/nachteilsausgleiche/sonderfahrdienst/#eigenbeteiligung

关于旅行的预订/查询：

预订热线：030 / 220 271 36

紧急热线：030 / 220 271 37

电子邮件：[email protected]

咨询和投诉热线：

电话：030 / 220 271 38

传真：030 / 220 271 46

电子邮件：[email protected]