WirMobil

Engelliler için sürücü hizmeti

WIRMOBIL NEDİR?

WirMobil, engelli insanlar için bir sürüş hizmetidir. Berlin eyaleti tarafından sunulur ve ViaVan GmbH şirketi tarafından işletilir.

Bu sürüş hizmeti sizi boş zamanlarınızda gezi, arkadaşlarla randevular, etkinlikler, tren istasyonu veya havaalanı gibi yerlere götürür. Oradan da alabilirsiniz.

Hizmet ayrıca merdiven yardımını da içerir. Merdiven yardımcısı, ilgili bir sürüş olmadan da kullanılabilir.

Yolculuk sırasında size eşlik edilebilir. Refakatçi, başlangıçtan varış noktasına kadar sizinle birlikte ücretsiz yolculuk yapan kişidir.

Doktorlara, terapistlere yolculuklar ve ayrıca hastanelerde tıbbi tedavi mümkün değildir.

YETKİ

Taşıma hizmetini kullanmak için bir yetkilendirme numarasına ihtiyacınız vardır. İzin konusuna ilişkin bilgiler Devlet Sağlık ve Sosyal İşler Dairesi'nden (LAGeSo) alınabilir.

İnternet sitesi:

https://www.berlin.de/lageso/behinderung/schwerbehinderung-versorgungsamt/nachteilsausgleiche/sonderfahrdienst/#berechtigung

Telefon: (030) 115

Faks: (030) 9028-5080

E-posta: [email protected]

WIRMOBIL'E NASIL KAYDOLUNUR

Akıllı telefon uygulamasını veya diğer kanalları kullanmadan önce kayıt olmalısınız. Aşağıdaki adımları izleyerek bunu yapabilirsiniz:

1. Bir yetkilendirme numarası için başvurun

Berlin Devlet Sağlık ve Sosyal İşler Dairesine (LAGeSo) başvurarak bir hak numarası alabilirsiniz. Zaten bir yetkilendirme numaranız varsa, bu adımı atlayabilirsiniz.

Uygulama:

https://www.berlin.de/lageso/behinderung/schwerbehinderung-versorgungsamt/antragstellung/

2. WirMobil ile İletişime Geçin

Yetki numaranızı kullanarak WirMobil'e bir kez kaydolmanız gerekir. Telefon veya e-posta ile kayıt olabilirsiniz:

Telefon: 030 / 220 271 36

E-posta: [email protected]

3. Bilgi sağlayın

Kaydolurken, yolculuğunuza hazırlanabilmemiz için bazı bilgiler vermeniz gerekecektir.

4. Kişisel erişim verilerini alın

Akıllı telefon uygulamasına ve web uygulamasına giriş yaptığınız kişisel erişim verilerinizi bizden alacaksınız.

WIRMOBIL İLE BİR ARAÇ İÇİN NASIL REZERVASYON YAPILIR

Yolculuğu 2 ila yaklaşık 14 gün önceden rezerve edin. Rezervasyon yapmak için şu adımları izleyin:

1. Sürüş bilgisi sağlayın

İstediğiniz sürüşle ilgili bilgileri girin.

2. Yolculuk onaylandı ve teslim alma zamanı bildirildi

Siparişinizi verdikten sonra sistem bir yolculuk arayacaktır. Başlangıçta, 30 dakikalık bir teslim alma süresi bildirilecektir. Bu süreyi sizin için ayıracağız.

3. Konumu ve bekleme süresini takip edin

Akıllı telefon uygulamasında, seyahatinizden önce WirMobil aracının mevcut konumunu görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca WirMobil için beklemeniz gereken yaklaşık süreyi de görebilirsiniz.

Bir sürüşe kaydolmanın alternatif yolları şu adreste bulunabilir: wirmobil.de

SPONTAN SÜRÜŞLER

Kendiliğinden yolculuk şu anlama gelir: yolculuğu uzun süre planlamak istemezsiniz. Bu da mümkündür. Yolculuk için aynı gün rezervasyon yaptırabilirsiniz. Ya da önceki gün. Her zaman kendiliğinden bir yolculuk rezervasyonu yapamazsınız. Sadece bir araç ücretsizse.

KENDİ KATKI

Faturalandırmadan LAGeSo sorumludur. Fiyatlar hakkında detaylı bilgi LAGeSo web sitesinde bulunabilir:

https://www.berlin.de/lageso/behinderung/schwerbehinderung-versorgungsamt/nachteilsausgleiche/sonderfahrdienst/#eigenbeteiligung

SEYAHAT İLE İLGİLİ REZERVASYONLAR / SORUŞTURMALAR:

Rezervasyon hattı: 030 / 220 271 36

Acil yardım hattı: 030 / 220 271 37

E-posta: [email protected]

DANIŞMA VE ŞİKAYET HATTI:

Telefon: 030 / 220 271 38

Faks: 030 / 220 271 46

E-posta: [email protected]