WirMobil

Услуги вождения для людей с ограниченными возможностями

ЧТО ТАКОЕ ВИРМОБИЛЬ?

WirMobil — это служба вождения для людей с ограниченными возможностями. Он предлагается федеральной землей Берлин и управляется компанией ViaVan GmbH.

Эта служба вождения доставит вас к месту назначения в свободное время, например, к осмотру достопримечательностей, встречам с друзьями, мероприятиям, на вокзал или в аэропорт. Вас также могут забрать оттуда.

В услугу также входит помощь при подъеме по лестнице. Помощь по лестнице также можно использовать без связанной поездки.

Вас могут сопровождать во время поездки. Сопровождающее лицо — это человек, который бесплатно едет с вами от начала до места назначения.

Поездки к врачам, терапевтам, а также лечение в больницах невозможны.

РАЗРЕШЕНИЕ

Чтобы воспользоваться транспортной услугой, вам нужен номер авторизации. Информацию о предмете разрешения можно получить в Государственном управлении здравоохранения и социальных дел (LAGeSo).

Интернет сайт:

https://www.berlin.de/lageso/behinderung/schwerbehinderung-versorgungsamt/nachteilsausgleiche/sonderfahrdienst/#berechtigung

Телефон: (030) 115

Факс: (030) 9028-5080

Электронная почта: [email protected]

КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА WIRMOBIL

Прежде чем вы сможете использовать приложение для смартфона или другие каналы, вы должны зарегистрироваться. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Подать заявку на номер права

Вы можете получить номер права, обратившись в Государственное управление здравоохранения и социальных дел Берлина (LAGESo). Если у вас уже есть номер разрешения, вы можете пропустить этот шаг.

Применение:

https://www.berlin.de/lageso/behinderung/schwerbehinderung-versorgungsamt/antragstellung/

2. Свяжитесь с ВирМобил

Вы должны зарегистрироваться один раз в WirMobil, используя свой номер доступа. Зарегистрироваться можно по телефону или по электронной почте:

Телефон: 030 / 220 271 36

Электронная почта: [email protected]

3. Предоставьте информацию

При регистрации вам нужно будет предоставить некоторую информацию, чтобы мы могли подготовиться к вашей поездке.

4. Получить личные данные доступа

Вы получите от нас свои личные данные доступа, с помощью которых вы входите в приложение для смартфона и веб-приложение.

КАК ЗАБРОНИРОВАТЬ ПОЕЗДКУ С WIRMOBIL

Забронируйте поездку от 2 до 14 дней заранее. Чтобы забронировать, выполните следующие действия:

1. Предоставьте информацию о поездке

Введите информацию о желаемой поездке.

2. Подтверждена поездка и сообщено время посадки.

Система выполнит поиск поездки после того, как вы разместите заказ. Первоначально будет сообщено 30-минутный период получения. Мы зарезервируем этот период для вас.

3. Отслеживайте местоположение и время ожидания

В приложении для смартфона перед поездкой можно просмотреть текущее местоположение автомобиля WirMobil. Вы также можете увидеть приблизительное время ожидания WirMobil.

Альтернативные способы регистрации на поездку можно найти на сайте: wirmobil.de.

СПОНТАННЫЕ ПОЕЗДКИ

Спонтанная поездка означает: вы не хотите долго планировать поездку. Это также возможно. Вы можете заказать поездку в тот же день. Или накануне. Вы не всегда можете заказать спонтанную поездку. Только если машина свободна.

СОБСТВЕННЫЙ ВКЛАД

LAGeSo несет ответственность за выставление счетов. Подробную информацию о ценах можно найти на сайте LAGeSo:

https://www.berlin.de/lageso/behinderung/schwerbehinderung-versorgungsamt/nachteilsausgleiche/sonderfahrdienst/#eigenbeteiligung

БРОНИРОВАНИЕ / ЗАПРОС ПО ПОЕЗДКЕ:

Горячая линия бронирования: 030 / 220 271 36

Горячая линия экстренной помощи: 030 / 220 271 37

Электронная почта: [email protected]

КОНСУЛЬТАЦИИ И ЖАЛОБЫ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

Телефон: 030 / 220 271 38

Факс: 030 / 220 271 46

Электронная почта: [email protected]