WirMobil

殘障人士駕駛服務

WIRMOBIL 是什麼？

WirMobil 是為殘障人士提供的駕駛服務。它由柏林州提供，由 ViaVan GmbH 公司運營。

此代駕服務可在空閒時間帶您前往目的地，例如觀光、與朋友約會、參加活動、前往火車站或機場。您也可以從那裡接您。

該服務還包括樓梯協助。樓梯輔助也可以在沒有相關騎行的情況下使用。

您可以在乘車過程中有人陪同。陪同人員是從起點到目的地全程免費陪同的人。

不可能去看醫生、治療師以及在醫院接受治療。

授權

要使用傳輸服務，您需要一個授權碼。有關授權主題的信息可以從州衛生和社會事務辦公室 (LAGeSo) 獲得。

互聯網網站：

https://www.berlin.de/lageso/behinderung/schwerbehinderung-versorgungsamt/nachteilsausgleiche/sonderfahrdienst/#berechtigung

電話：（030）115

傳真：(030) 9028-5080

電子郵箱：[email protected]

如何註冊 WIRMOBIL

在使用智能手機應用程序或其他渠道之前，您必須註冊。您可以按照以下步驟執行此操作：

1.申請權利號

您可以通過向柏林國家衛生和社會事務辦公室 (LAGeSo) 申請獲得授權編號。如果您已有授權編號，則可以跳過此步驟。

應用：

https://www.berlin.de/lageso/behinderung/schwerbehinderung-versorgungsamt/antragstellung/

2. 聯繫 WirMobil

您必須使用您的授權編號在 WirMobil 註冊一次。您可以通過電話或電子郵件註冊：

電話：030 / 220 271 36

電子郵箱：[email protected]

3.提供資料

註冊時，您需要提供一些信息，以便我們為您的乘車做準備。

4.接收個人訪問數據

您將從我們那裡收到您用於登錄智能手機應用程序和網絡應用程序的個人訪問數據。

如何通過 WIRMOBIL 預訂行程

提前 2 到 14 天左右預訂行程。要預訂，請執行以下步驟：

1.提供乘車信息

輸入有關您想要的行程的信息。

2. 確定乘車時間並告知接送時間

系統會在您下單後搜索乘車。最初，將通知 30 分鐘的取件時間。我們將為您保留這段時間。

3.跟踪位置和等待時間

在智能手機應用程序中，您可以在出行前查看 WirMobil 車輛的當前位置。您還可以查看等待 WirMobil 的大致時間。

可以在以下網址找到其他註冊乘車方式：wirmobil.de

自發騎行

自發騎行的意思是：你不想長時間計劃騎行。這也是可能的。您可以預訂當天的行程。或者前一天。您不能總是預訂自發的旅程。只有在車輛免費的情況下。

自己的貢獻

LAGeSo 負責計費。有關價格的詳細信息可以在 LAGeSo 網站上找到：

https://www.berlin.de/lageso/behinderung/schwerbehinderung-versorgungsamt/nachteilsausgleiche/sonderfahrdienst/#eigenbeteiligung

關於旅行的預訂/查詢：

預訂熱線：030 / 220 271 36

緊急熱線：030 / 220 271 37

電子郵件：[email protected]

諮詢和投訴熱線：

電話：030 / 220 271 38

傳真：030 / 220 271 46

電子郵件：[email protected]