WirMobil

Perkhidmatan memandu untuk orang kurang upaya

APA ITU WIRMOBIL?

WirMobil ialah perkhidmatan memandu untuk orang kurang upaya. Ia ditawarkan oleh negeri Berlin dan dikendalikan oleh syarikat ViaVan GmbH.

Perkhidmatan memandu ini membawa anda ke destinasi anda pada masa lapang anda, seperti bersiar-siar, temu janji dengan rakan, acara, ke stesen kereta api atau ke lapangan terbang. Anda juga boleh dijemput dari sana.

Perkhidmatan ini juga termasuk bantuan tangga. Bantuan tangga juga boleh digunakan tanpa perjalanan yang berkaitan.

Anda boleh ditemani semasa perjalanan. Orang yang menemani ialah orang yang menunggang dengan anda secara percuma dari awal ke destinasi.

Perjalanan ke doktor, ahli terapi, serta rawatan perubatan di hospital tidak boleh dilakukan.

KEBENARAN

Untuk menggunakan perkhidmatan pengangkutan, anda memerlukan nombor kebenaran. Maklumat mengenai subjek kebenaran boleh diperolehi daripada Pejabat Kesihatan dan Hal Ehwal Sosial Negeri (LAGeSo).

laman internet:

https://www.berlin.de/lageso/behinderung/schwerbehinderung-versorgungsamt/nachteilsausgleiche/sonderfahrdienst/#berechtigung

Telefon: (030) 115

Faks: (030) 9028-5080

E-mel: [email protected]

BAGAIMANA UNTUK MENDAFTAR WIRMOBIL

Sebelum anda boleh menggunakan aplikasi telefon pintar atau saluran lain, anda mesti mendaftar. Anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah di bawah:

1. Mohon nombor kelayakan

Anda boleh mendapatkan nombor kelayakan dengan memohon kepada Pejabat Kesihatan dan Hal Ehwal Sosial Negeri Berlin (LAGeSo). Jika anda sudah mempunyai nombor kelayakan, anda boleh melangkau langkah ini.

Permohonan:

https://www.berlin.de/lageso/behinderung/schwerbehinderung-versorgungsamt/antragstellung/

2. Hubungi WirMobil

Anda mesti mendaftar sekali dengan WirMobil menggunakan nombor kelayakan anda. Anda boleh mendaftar melalui telefon atau melalui e-mel:

Telefon: 030 / 220 271 36

E-mel: [email protected]

3. Memberi maklumat

Semasa mendaftar, anda perlu memberikan beberapa maklumat supaya kami boleh membuat persediaan untuk perjalanan anda.

4. Terima data capaian peribadi

Anda akan menerima data akses peribadi anda daripada kami yang anda gunakan untuk log masuk ke aplikasi telefon pintar dan aplikasi web.

BAGAIMANA NAK TEMPAH RIDE DENGAN WIRMOBIL

Tempah perjalanan 2 hingga kira-kira 14 hari lebih awal. Untuk menempah ikut langkah berikut:

1. Menyediakan maklumat perjalanan

Masukkan maklumat tentang perjalanan yang anda inginkan.

2. Perjalanan disahkan dan masa pengambilan dimaklumkan

Sistem akan mencari perjalanan selepas anda membuat pesanan anda. Pada mulanya, tempoh pengambilan selama 30 minit akan dimaklumkan. Kami akan menempah tempoh ini untuk anda.

3. Jejaki lokasi dan masa menunggu

Dalam aplikasi telefon pintar, anda boleh melihat lokasi semasa kenderaan WirMobil sebelum perjalanan anda. Anda juga boleh melihat anggaran masa yang anda perlu menunggu untuk WirMobil.

Cara alternatif untuk mendaftar untuk menaiki boleh didapati di: wirmobil.de

TUMBANGAN SPONTAN

Perjalanan spontan bermaksud: anda tidak mahu merancang perjalanan untuk masa yang lama. Ini juga mungkin. Anda boleh menempah perjalanan pada hari yang sama. Atau sehari sebelumnya. Anda tidak boleh sentiasa menempah perjalanan spontan. Hanya jika kenderaan percuma.

SUMBANGAN SENDIRI

LAGeSo bertanggungjawab untuk pengebilan. Maklumat terperinci tentang harga boleh didapati di laman web LAGeSo:

https://www.berlin.de/lageso/behinderung/schwerbehinderung-versorgungsamt/nachteilsausgleiche/sonderfahrdienst/#eigenbeteiligung

TEMPAHAN / PERTANYAAN TENTANG PERJALANAN:

Hotline tempahan: 030 / 220 271 36

Talian kecemasan: 030 / 220 271 37

E-mel: [email protected]

TALIAN HOT NASIHAT DAN ADUAN:

Telefon: 030 / 220 271 38

Faks: 030 / 220 271 46

E-mel: [email protected]