WirMobil

Layanan mengemudi untuk penyandang disabilitas

APA ITU WIRMOBIL?

WirMobil adalah layanan mengemudi bagi penyandang disabilitas. Ini ditawarkan oleh negara bagian Berlin dan dioperasikan oleh perusahaan ViaVan GmbH.

Layanan mengemudi ini membawa Anda ke tujuan Anda di waktu luang Anda, seperti jalan-jalan, janji dengan teman, acara, ke stasiun kereta atau ke bandara. Anda juga bisa dijemput dari sana.

Layanan ini juga mencakup bantuan tangga. Bantuan tangga juga dapat digunakan tanpa tumpangan terkait.

Anda bisa ditemani selama perjalanan. Orang yang menemani adalah orang yang berkendara dengan Anda secara gratis dari awal hingga tujuan.

Perjalanan ke dokter, terapis, serta perawatan medis di rumah sakit tidak memungkinkan.

OTORISASI

Untuk menggunakan layanan transportasi, Anda memerlukan nomor otorisasi. Informasi tentang subjek otorisasi dapat diperoleh dari Kantor Negara Urusan Kesehatan dan Sosial (LAGeSo).

Situs internet:

https://www.berlin.de/lageso/behinderung/schwerbehinderung-versorgungsamt/nachteilsausgleiche/sonderfahrdienst/#berechtigung

Telepon: (030) 115

Faks: (030) 9028-5080

Email: [email protected]

CARA MENDAFTAR WIRMOBIL

Sebelum Anda dapat menggunakan aplikasi smartphone atau saluran lain, Anda harus mendaftar. Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Terapkan untuk nomor hak

Anda dapat memperoleh nomor hak dengan mengajukan permohonan ke Kantor Urusan Kesehatan dan Sosial Negara Bagian Berlin (LAGeSo). Jika Anda sudah memiliki nomor hak, Anda dapat melewati langkah ini.

Aplikasi:

https://www.berlin.de/lageso/behinderung/schwerbehinderung-versorgungsamt/antragstellung/

2. Hubungi WirMobil

Anda harus mendaftar sekali dengan WirMobil menggunakan nomor hak Anda. Anda dapat mendaftar melalui telepon atau melalui email:

Telepon: 030 / 220 271 36

E-mail: [email protected]

3. Memberikan informasi

Saat mendaftar, Anda perlu memberikan beberapa informasi agar kami dapat mempersiapkan perjalanan Anda.

4. Menerima data akses pribadi

Anda akan menerima data akses pribadi Anda dari kami yang Anda gunakan untuk masuk ke aplikasi ponsel cerdas dan aplikasi web.

CARA MEMESAN PERJALANAN DENGAN WIRMOBIL

Pesan perjalanan 2 hingga sekitar 14 hari sebelumnya. Untuk pemesanan ikuti langkah-langkah berikut:

1. Berikan informasi perjalanan

Masukkan informasi tentang perjalanan yang Anda inginkan.

2. Naik dikonfirmasi dan waktu penjemputan dikomunikasikan

Sistem akan mencari tumpangan setelah Anda melakukan pemesanan. Awalnya, periode penjemputan 30 menit akan dikomunikasikan. Kami akan mencadangkan periode ini untuk Anda.

3. Lacak lokasi dan waktu tunggu

Di aplikasi smartphone, Anda dapat melihat lokasi kendaraan WirMobil saat ini sebelum perjalanan Anda. Anda juga dapat melihat perkiraan waktu Anda harus menunggu WirMobil.

Cara alternatif untuk mendaftar tumpangan dapat ditemukan di: wirmobil.de

PERJALANAN SPONTAN

Perjalanan spontan artinya: Anda tidak ingin merencanakan perjalanan untuk waktu yang lama. Ini juga mungkin. Anda dapat memesan perjalanan pada hari yang sama. Atau sehari sebelumnya. Anda tidak selalu dapat memesan tumpangan spontan. Hanya jika kendaraan gratis.

KONTRIBUSI SENDIRI

LageSo bertanggung jawab atas penagihan. Informasi detail mengenai harga dapat dilihat di website LAGeSo:

https://www.berlin.de/lageso/behinderung/schwerbehinderung-versorgungsamt/nachteilsausgleiche/sonderfahrdienst/#eigenbeteiligung

PEMESANAN / PERTANYAAN TENTANG PERJALANAN:

Hotline pemesanan: 030 / 220 271 36

Hotline darurat: 030 / 220 271 37

Email: [email protected]

HOTLINE SARAN DAN KELUHAN:

Telepon: 030 / 220 271 38

Faks: 030 / 220 271 46

Email: [email protected]