Use APKPure App
Get PulseDesk old version APK for Android
نظام مكتب مساعدة مرن وموثوق
لا تضيع الوقت أو العملاء! مع تطبيق Pulsedesk للجوال ، سيكون فريق الدعم على اتصال دائمًا ، حتى عندما يكون الموظفون بعيدًا.
Pulsedesk هو مكتب مساعدة مرن وموثوق يوفر دعمًا متعدد القنوات للعملاء. يتلقى المستخدمون مجموعة كبيرة من الأدوات لأتمتة العمليات الروتينية والامتثال لمتطلبات اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) ، فضلاً عن الدعم الفني عالي الاستجابة. من السهل أيضًا دمج برامج الجهات الخارجية ، وإنشاء قاعدة معرفية ، وتشغيل بوابة عميل ، وإعداد أداة الويب الخاصة بك في نظام Pulsedesk.
ماذا يمكنك أن تفعل مع التطبيق؟
تلقي إشعارات حول الاستفسارات الواردة من قنوات مختلفة - البريد الإلكتروني و WhatsApp و Telegram وأدوات الويب وبوابة العميل
اطلع على سجلات المراسلات بالكامل مع الملفات المرفقة
استجب للعملاء
أضف الفئات والعلامات
تخصيص التذاكر والمحادثات للوكلاء
تغيير حالة التذاكر والحوارات
ستساعد هذه الوظيفة وكلاء خدمة العملاء في الإجابة على أسئلة عملائك على الفور والبقاء على اطلاع بمهامهم. قدم دعمًا من الدرجة الأولى مع Pulsedesk وسيصبح العملاء الجدد قريبًا عملاء منتظمين!
لإنشاء حساب Pulsedesk ، انتقل إلى https://pulsedesk.com/ وقم بالتسجيل. تتوفر فترة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا.
سيسعد مديرينا بالإجابة على جميع أسئلتك!
تحديث لأحدث إصدار 2.0.1
Last updated on 31/01/2023
Minor bug fixes and improvements. Install or update to the newest version to check it out!
جاري في الترجمة...
PulseDesk
2.0.1 by Angry Citizen Limited
31/01/2023