iCare by Forum

iCare membantu hospital dan kakitangan mereka menguruskan aktiviti dan permintaan

iCare ialah aplikasi untuk hospital menguruskan permintaan, aduan dan cadangan pekerja dan pesakit. Antara muka aplikasi mudah alih ini membantu kakitangan yang berada di lapangan mengakses permintaan yang diberikan kepada mereka dan mengemas kini status mereka.

Aplikasi iCare disepadukan rapat dengan WhatsApp, di mana permintaan daripada pesakit dan pekerja yang dihantar melalui WhatsApp ditafsirkan oleh ejen AI kami dan ditugaskan kepada jabatan yang betul untuk tindakan selanjutnya. Menggunakan apl itu, kakitangan jabatan boleh mengemas kini status permintaan, atau memajukan kepada pekerja lain dan akhirnya setelah permintaan itu ditangani, tandakannya sebagai telah diselesaikan.