iCare by Forum

iCare به بیمارستان ها و کارکنان آنها در مدیریت فعالیت ها و درخواست ها کمک می کند

iCare برنامه ای برای بیمارستان ها برای مدیریت درخواست ها، شکایات و پیشنهادات کارکنان و بیماران است. این رابط برنامه تلفن همراه به کارکنانی که در میدان هستند کمک می کند تا به درخواست های اختصاص داده شده به آنها دسترسی پیدا کنند و وضعیت خود را به روز کنند.

برنامه iCare کاملاً با WhatsApp ادغام شده است، جایی که در درخواست‌های بیماران و کارمندان ارسال شده از طریق WhatsApp توسط عامل هوش مصنوعی ما تفسیر شده و برای اقدامات بیشتر به بخش مناسب اختصاص داده می‌شود. با استفاده از برنامه، کارکنان بخش می توانند وضعیت درخواست را به روز کنند، یا به کارمند دیگری ارسال کنند و در نهایت پس از رسیدگی به درخواست، آن را به عنوان حل شده علامت گذاری کنند.