iCare by Forum

تساعد iCare المستشفيات وموظفيها في إدارة الأنشطة والطلبات

iCare هو تطبيق للمستشفيات لإدارة طلبات وشكاوى واقتراحات الموظفين والمرضى. تساعد واجهة تطبيق الهاتف المحمول هذه الموظفين الموجودين في الميدان على الوصول إلى الطلبات المخصصة لهم وتحديث حالتهم.

يتكامل تطبيق iCare بإحكام مع WhatsApp ، حيث يتم تفسير طلبات المرضى والموظفين المرسلة عبر WhatsApp بواسطة وكيل الذكاء الاصطناعي لدينا وتعيينه إلى القسم المناسب لاتخاذ مزيد من الإجراءات. باستخدام التطبيق ، يمكن لموظفي القسم تحديث حالة الطلب ، أو إعادة توجيهه إلى موظف آخر ، وفي النهاية بمجرد معالجة الطلب ، قم بتمييزه على أنه تم حله.