iCare by Forum

iCare अस्पतालों और उनके कर्मचारियों को गतिविधियों और अनुरोधों का प्रबंधन करने में मदद करता है

iCare अस्पतालों के लिए कर्मचारियों और मरीजों के अनुरोधों, शिकायतों और सुझावों का प्रबंधन करने के लिए एक ऐप है। यह मोबाइल ऐप इंटरफ़ेस उन कर्मचारियों की मदद करता है जो फील्ड में हैं और उन्हें सौंपे गए अनुरोधों तक पहुँच प्राप्त करते हैं और उनकी स्थिति को अपडेट करते हैं।

iCare ऐप को व्हाट्सएप के साथ कसकर एकीकृत किया गया है, जहां व्हाट्सएप के माध्यम से भेजे गए मरीजों और कर्मचारियों के अनुरोधों की व्याख्या हमारे एआई एजेंट द्वारा की जाती है और आगे की कार्रवाई के लिए सही विभाग को सौंपा जाता है। ऐप का उपयोग करके, विभाग के कर्मचारी अनुरोध की स्थिति को अपडेट कर सकते हैं, या किसी अन्य कर्मचारी को अग्रेषित कर सकते हैं और अंततः अनुरोध को संबोधित करने के बाद, इसे हल के रूप में चिह्नित कर सकते हैं।