iCare by Forum

O iCare ajuda os hospitais e seus funcionários a gerenciar atividades e solicitações

O iCare é um aplicativo para hospitais gerenciarem solicitações, reclamações e sugestões de funcionários e pacientes. Essa interface de aplicativo móvel ajuda a equipe que está em campo a acessar as solicitações atribuídas a eles e atualizar seu status.

O aplicativo iCare é totalmente integrado ao WhatsApp, onde as solicitações de pacientes e funcionários enviadas via WhatsApp são interpretadas por nosso agente de IA e atribuídas ao departamento certo para outras ações. Usando o aplicativo, a equipe do departamento pode atualizar o status da solicitação, ou encaminhar para outro funcionário e, eventualmente, uma vez atendida a solicitação, marcá-la como resolvida.