Use APKPure App
Get Zong old version APK for Android
แอพ Zong CAP ให้การสื่อสารระหว่างธุรกิจพร้อมการเชื่อมต่อที่ราบรื่น
Zong CAP เป็นโซลูชันแบบครบวงจรที่ให้บริการโซลูชันด้านการตลาด การสื่อสาร และการจัดการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับทุกความต้องการทางธุรกิจของคุณ นำเสนอแพลตฟอร์มเดียวสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจและการจัดการลูกค้าทั้งหมด และมีส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย ให้ความน่าเชื่อถือและความสามารถในการปรับขนาดแก่ผู้ใช้ด้วยการเพิ่มส่วนขยายที่ง่ายดายเนื่องจากความต้องการทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้น ผลิตภัณฑ์ประหยัดต้นทุนที่ดีที่สุดที่เคยมีมาพร้อมการบำรุงรักษาที่ง่ายดายโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายและการสนับสนุนทางเทคนิค เพียร์สำนักงานหลายแห่งโดยไม่ขึ้นกับสถานที่ตั้งจริง ติดตั้งแอป Zong CAP ใหม่ทันทีและสัมผัสกับการเชื่อมต่อกับทีมของคุณอย่างราบรื่นและเพิ่มการสื่อสารทางธุรกิจของคุณ
นี่คือรายการบริการและฟีเจอร์ทั้งหมดที่นำเสนอโดยแอป Zong CAP:
• ไอวีอาร์
สำหรับสายเรียกเข้าทั้งหมด ข้อความต้อนรับ/IVR จะเล่นตามการกำหนดค่าโดยผู้ดูแลระบบไคลเอนต์ IVR แยกต่างหากระหว่างพักสายหรือรอสาย
• บันทึกการโทร
บันทึกการโทรเข้าและโทรออกทั้งหมดผ่านหมายเลขหลัก คุณลักษณะนี้มีบทบาทสำคัญในการเข้าถึงประสิทธิภาพของทีมและคำติชมของลูกค้า
• การรายงานและการวิเคราะห์
ให้ข้อมูลสรุปการโทรเข้าและโทรออกแก่ผู้ใช้ทุกวัน มีการสร้างรายงานการเปิดใช้งานบัญชีรายวัน รายงานที่สร้างขึ้นอัตโนมัติรายวันสำหรับ KPI รายชั่วโมง
• ตรวจสอบประสิทธิภาพของทีมของคุณ
ตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของทีมได้โดยการดูการโทรทั้งหมด สายที่ไม่ได้รับ สายเรียกเข้า สายที่โทรออก สายที่โทรบ่อยที่สุด และระยะเวลาการโทรสูงสุด
• ติดต่อลูกค้าของคุณได้ง่ายขึ้น
ง่ายต่อการใช้การโทรด้วยสัมผัสเดียวด้วย UI แบบโต้ตอบ
• กรองการโทรของคุณ
ให้คุณค้นหาประวัติการโทรได้ง่ายๆ เพียงเพิ่มจากวันที่ ถึง วันที่ ชื่อตัวแทน และหมายเลขลูกค้า คุณสมบัตินี้ช่วยคุณในการตัดสินใจอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ
• ความคล่องตัว
การเพียร์สำนักงานหลายแห่งโดยไม่ขึ้นกับที่ตั้งจริง
• ประหยัดค่าใช้จ่ายมหาศาล
ไม่มีค่าบำรุงรักษา บำรุงรักษาง่ายโดยไม่ต้องมีการสนับสนุนด้านเทคนิคและค่าใช้จ่าย
• การแบ่งปันทรัพยากร
ส่วนขยายแบ่งปันทรัพยากรเสียงของหมายเลขหลักกับทรัพยากรเฉพาะของพวกเขา
• ความสามารถในการปรับขนาด
เพิ่มผู้ใช้/ส่วนขยายเพิ่มเติมตามที่คุณต้องการด้วยความต้องการทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้น
Last updated on Mar 20, 2023
Zong CAP is a one stop solution providing marketing, communication, and customer relationship management solutions for all your business needs. Providing its users reliability and scalability with easy to add on extensions due to growing business needs. The key features are:
- IVR
- Call Recording
- Reporting and Analytics
- Monitor your team performance
- Contact your clients more easily
- Mobility
- Gigantic cost saving
- Resource sharing
- Scalability
อัปโหลดโดย
Hidayat Syarif
ต้องใช้ Android
Android 8.0+
Category
รายงาน
Zong CAP
1.0.0 by CMPak - Zong4G
Mar 20, 2023