Use APKPure App
Get Zong old version APK for Android
يوفر تطبيق Zong CAP اتصالاً بين الأعمال مع اتصال سلس.
Zong CAP هو حل شامل يوفر حلول التسويق والتواصل وإدارة علاقات العملاء لجميع احتياجات عملك. يوفر نظامًا أساسيًا واحدًا لجميع اتصالات الأعمال وإدارة العملاء وله واجهة سهلة الاستخدام. تزويد مستخدميها بالموثوقية وقابلية التوسع مع سهولة الإضافة إلى الإضافات بسبب احتياجات العمل المتزايدة. تم إطلاق أفضل منتج موفر للتكلفة على الإطلاق مع سهولة الصيانة التي لا تتطلب أي تكلفة ودعم فني. تعدد المكاتب يطل بشكل مستقل عن الموقع المادي. قم بتثبيت تطبيق Zong CAP الجديد الآن وجرب اتصالاً سلسًا مع فريقك وعزز اتصالات عملك.
فيما يلي قائمة بجميع الخدمات والميزات التي يقدمها تطبيق Zong CAP:
• IVR
لجميع المكالمات الواردة ، يتم تشغيل رسالة ترحيب / IVR وفقًا لتكوين مسؤول العميل. IVR منفصل أثناء تعليق المكالمات أو انتظار المكالمات.
• تسجيل المكالمات
يتم تسجيل جميع المكالمات الواردة والصادرة من خلال الرقم الرئيسي. تلعب هذه الميزة دورًا مهمًا في الوصول إلى أداء فريقك وتعليقات العملاء.
• إعداد التقارير والتحليلات
يوفر لمستخدميه ملخص المكالمات للمكالمات الواردة والصادرة يوميًا. يتم إنشاء تقارير تنشيط الحساب اليومية. تقرير يومي يتم إنشاؤه تلقائيًا لمؤشرات الأداء الرئيسية للساعة.
• مراقبة أداء فريقك
يمكنك الآن مراقبة أداء فريقك من خلال عرض إجمالي مكالماتهم ، والمكالمات الفائتة ، والمكالمات الواردة ، والمكالمات الصادرة ، والمكالمات المتكررة الأعلى ، وأعلى مدة للمكالمات.
• تواصل مع عملائك بسهولة أكبر
من السهل استخدام الاتصال بلمسة واحدة مع واجهة المستخدم التفاعلية.
• تصفية المكالمات الخاصة بك
من السهل عليك البحث في سجل المكالمات بمجرد إضافة اسم الوكيل ورقم العميل من تاريخ وحتى الآن. تساعدك هذه الميزة في اتخاذ قرارات فعالة في الوقت المناسب.
• إمكانية التنقل
تعدد المكاتب بشكل مستقل عن الموقع الفعلي.
• توفير كبير في التكاليف
لا توجد تكلفة صيانة ، سهولة الصيانة دون الحاجة إلى دعم فني وتكلفة.
• تقاسم الموارد
تشارك الإضافات موارد الصوت الخاصة بالرقم الرئيسي مع مواردها المخصصة.
• قابلية التوسع
أضف المزيد من المستخدمين / الإضافات حسب حاجتك لهم مع احتياجات الأعمال المتزايدة
تحديث لأحدث إصدار 1.0.0
Last updated on 20/03/2023
Zong CAP is a one stop solution providing marketing, communication, and customer relationship management solutions for all your business needs. Providing its users reliability and scalability with easy to add on extensions due to growing business needs. The key features are:
- IVR
- Call Recording
- Reporting and Analytics
- Monitor your team performance
- Contact your clients more easily
- Mobility
- Gigantic cost saving
- Resource sharing
- Scalability
جاري في الترجمة...
Zong CAP
1.0.0 by CMPak - Zong4G
20/03/2023