Используйте приложение APKPure
Историческую версию Zong можно получить на Android
Приложение Zong CAP обеспечивает беспрепятственное взаимодействие между предприятиями.
Zong CAP — это универсальное решение, предоставляющее решения для маркетинга, коммуникации и управления взаимоотношениями с клиентами для всех потребностей вашего бизнеса. Предоставляет единую платформу для всех бизнес-коммуникаций и управления клиентами и имеет удобный интуитивно понятный интерфейс. Предоставление своим пользователям надежности и масштабируемости с простым добавлением расширений в связи с растущими потребностями бизнеса. Лучший экономичный продукт из когда-либо выпущенных с простым обслуживанием, не требующим затрат и технической поддержки. Пиринг нескольких офисов независимо от физического местоположения. Установите новое приложение Zong CAP прямо сейчас и наслаждайтесь беспрепятственной связью со своей командой и улучшите деловое общение.
Вот список всех услуг и функций, предлагаемых приложением Zong CAP:
• интерактивное голосовое меню
Для всех входящих вызовов воспроизводится приветственное сообщение/IVR в соответствии с настройками администратора клиента. Отдельный IVR во время удержания или ожидания вызова.
• Запись звонков
Все входящие и исходящие вызовы через мастер номер записываются. Эта функция играет важную роль в доступе к производительности вашей команды и отзывам клиентов.
• Отчетность и аналитика
Ежедневно предоставляет своим пользователям сводку входящих и исходящих вызовов. Ежедневно генерируются отчеты об активации учетной записи. Ежедневный автоматически создаваемый отчет для почасовых KPI.
• Следите за производительностью вашей команды
Теперь вы можете отслеживать производительность своей команды, просматривая общее количество вызовов, пропущенные вызовы, входящие вызовы, исходящие вызовы, наиболее частые вызовы и максимальную продолжительность вызовов.
• Общаться с клиентами стало проще
Простой в использовании набор номера одним касанием с интерактивным пользовательским интерфейсом.
• Отфильтруйте звонки
Легко для вас искать в истории звонков, просто добавляя дату, дату, имя агента и номер клиента. Эта функция помогает вам принимать своевременные и эффективные решения.
• Мобильность
Пиринг нескольких офисов, не зависящий от физического местоположения.
• Гигантская экономия средств
Отсутствие затрат на техническое обслуживание, простота обслуживания без технической поддержки и затрат.
• Обмен ресурсами
Добавочные номера совместно используют голосовые ресурсы мастер-номера в своих выделенных ресурсах.
• Масштабируемость
Добавляйте больше пользователей/расширений по мере необходимости с помощью растущих потребностей бизнеса
Загрузил
Hidayat Syarif
Требуемая версия Android
Android 8.0+
Категория
Используйте приложение APKPure
Историческую версию Zong можно получить на Android
Используйте приложение APKPure
Историческую версию Zong можно получить на Android