Use APKPure App
Get Zong old version APK for Android
Aplikacja Zong CAP zapewnia komunikację między firmami z bezproblemową łącznością.
Zong CAP to kompleksowe rozwiązanie zapewniające rozwiązania w zakresie marketingu, komunikacji i zarządzania relacjami z klientami dla wszystkich Twoich potrzeb biznesowych. Zapewnia pojedynczą platformę do całej komunikacji biznesowej i zarządzania klientami oraz posiada przyjazny dla użytkownika intuicyjny interfejs. Zapewnienie użytkownikom niezawodności i skalowalności dzięki łatwym do dodania rozszerzeniom w związku z rosnącymi potrzebami biznesowymi. Najlepszy ekonomiczny produkt, jaki kiedykolwiek wprowadzono na rynek, z łatwą konserwacją, która nie wymaga żadnych kosztów i pomocy technicznej. Komunikacja równorzędna z wieloma biurami niezależnie od fizycznej lokalizacji. Zainstaluj teraz nową aplikację Zong CAP i ciesz się bezproblemową łącznością ze swoim zespołem oraz usprawnij komunikację biznesową.
Oto lista wszystkich usług i funkcji oferowanych przez aplikację Zong CAP:
• IVR
Dla wszystkich połączeń przychodzących odtwarzana jest wiadomość powitalna/IVR zgodnie z konfiguracją administratora klienta. Oddzielny IVR podczas zawieszania połączenia lub połączenia oczekującego.
• Nagranie rozmowy
Wszystkie połączenia przychodzące i wychodzące przez numer główny są rejestrowane. Ta funkcja odgrywa ważną rolę w uzyskiwaniu dostępu do wyników zespołu i opinii klientów.
• Raportowanie i analityka
Zapewnia swoim użytkownikom codzienne podsumowanie połączeń przychodzących i wychodzących. Generowane są dzienne raporty aktywacji konta. Codzienny automatycznie generowany raport dla godzinnych wskaźników KPI.
• Monitoruj wyniki swojego zespołu
Teraz możesz monitorować wydajność swojego zespołu, przeglądając ich łączną liczbę połączeń, połączeń nieodebranych, połączeń przychodzących, połączeń wychodzących, najczęstszych połączeń i czasu trwania połączeń.
• Łatwiej kontaktować się z klientami
Łatwe w użyciu wybieranie jednym przyciskiem z interaktywnym interfejsem użytkownika.
• Odfiltruj swoje połączenia
Łatwo przeszukiwać historię połączeń, dodając od daty do daty nazwę agenta i numer klienta. Ta funkcja pomaga w podejmowaniu szybkich i skutecznych decyzji.
• Mobilność
Komunikacja równorzędna wielu biur niezależnie od lokalizacji fizycznej.
• Gigantyczna oszczędność kosztów
Brak kosztów konserwacji, łatwa konserwacja bez pomocy technicznej i wymaganych kosztów.
• Udostępnianie zasobów
Rozszerzenia udostępniają Zasoby Głosowe Numeru Głównego wraz z dedykowanymi Zasobami.
• Skalowalność
Dodaj więcej użytkowników/rozszerzeń zgodnie z potrzebami dzięki Rosnącym potrzebom biznesowym
Przesłane przez
Hidayat Syarif
Wymaga Androida
Android 8.0+
Kategoria
Use APKPure App
Get Zong old version APK for Android
Use APKPure App
Get Zong old version APK for Android