FCS1

Usprawnij operacje i przepływ pracy w hotelu w jednej ujednoliconej aplikacji działającej w czasie rzeczywistym

FCS1 na nowo definiuje działalność hotelu dzięki wszechstronnej aplikacji, która zapewnia łączność Twojemu zespołowi i sprawia, że ​​goście są zachwyceni. Od przydzielania zadań po prośby gości, FCS1 centralizuje Twoje operacje w czasie rzeczywistym, dzięki czemu możesz bez wysiłku być na bieżąco z każdym szczegółem. Zbudowany w celu usprawnienia operacji hotelowych poprzez automatyzację i integrację, łączy sprzątanie, obsługę gości i konserwację, zapewniając hotelom elastyczność.

GOTOWY DO MOBILNOŚCI

Uzyskaj dostęp do FCS1 na urządzeniu mobilnym lub w Internecie. Zarządzanie operacjami hotelu nie kończy się na Twoim biurku – bez względu na to, gdzie jesteś.

JEDNOLITE ZARZĄDZANIE ZADANIAMI

Przydzielaj i śledź zadania we wszystkich działach, aby zapewnić płynne i wydajne działanie.

GOŚCIE PROSZĄ O ŚLEDZENIE

Dzięki aktualizacjom w czasie rzeczywistym możesz mieć pewność, że żadna prośba gości nie pozostanie bez odpowiedzi.

WIDOKI OPERACYJNE

Podejmuj świadome decyzje dzięki aktualnym analizom wydajności i kluczowym wskaźnikom.

DOSTOSOWANE PRZEPŁYWY PRACY

Dostosuj przepływ pracy do specyficznych wymagań Twojego hotelu, zwiększając produktywność zespołu.

GLOBALNA POMOC

Całodobowe wsparcie techniczne i wielojęzyczne w 23 językach (birmański, czeski, angielski, francuski, niemiecki, kreolski haitański, hindi, indonezyjski, japoński, koreański, laotański, malajski, mongolski, polski, portugalski, rosyjski, chiński uproszczony, hiszpański , tamilski, tajski, chiński tradycyjny, turecki, wietnamski)

JEDNA APLIKACJA. NIEOGRANICZONE MOŻLIWOŚCI

Praca

Usprawnia zarządzanie zadaniami i żądaniami gości, umożliwiając tworzenie, wysyłanie i śledzenie każdego zadania w czasie rzeczywistym.

Konserwacja

Umożliwia zespołom śledzenie w czasie rzeczywistym, przejrzystą rozliczalność i automatyczną eskalację zadań konserwacyjnych.

Czyszczenie

Optymalizuje operacje porządkowe dzięki inteligentnemu przydzielaniu zadań, dostępowi przyjaznemu dla urządzeń mobilnych i śledzeniu postępów w czasie rzeczywistym.

Zarządzanie incydentami

Śledzenie w czasie rzeczywistym i rozwiązywanie ponad 100 rodzajów incydentów, od sporów dotyczących cen pokoi po problemy związane z bezpieczeństwem.

Obecność na śniadaniu

Umożliwia obsłudze pokoju rozpoczęcie sprzątania, podczas gdy goście delektują się śniadaniem, dzięki czemu pokoje są czyste i odświeżone.

Concierge

Śledzi i obsługuje miejsca depozytów, pobrań i przechowywania bagażu.

Zadanie inspekcyjne

Tworzy listy kontrolne, sprawdza, czy wszystkie elementy zostały ukończone przed przesłaniem i automatycznie generuje zadania uzupełniające. święcenia.

Zadzwoń do księgowości

Upraszcza rozliczanie gości, integruje się z rozwiązaniami innych firm i łączy wiele obiektów.

Poczta głosowa

Usprawnia komunikację gości i personelu za pośrednictwem systemu PABX, automatyzując budzenie za pomocą alertów, eskalacji i opcji drzemki.

Dzięki FCS1 zarządzanie działalnością hotelu jest proste, wydajne i skoncentrowane na gościach. Niezależnie od tego, czy zarządzasz obiektem butikowym, luksusowym, czy dużym hotelem sieciowym, FCS1 zapewnia technologię podnoszącą jakość usług i usprawniającą każdy aspekt codziennej działalności Twojego hotelu. Opracowany wyłącznie w celu wspierania zarejestrowanych profesjonalistów z branży hotelarsko-gastronomicznej, FCS1 umożliwia zespołom świadczenie wyjątkowych usług z precyzją, wydajnością i bezpieczeństwem. Ta aplikacja jest przeznaczona wyłącznie dla zarejestrowanych użytkowników. Jeśli nie jesteś jeszcze zarejestrowany, skontaktuj się z www.fcshub.com, aby dowiedzieć się więcej.