FCS1

Semplifica le operazioni e i flussi di lavoro del tuo hotel in un'unica app unificata in tempo reale

FCS1 ridefinisce le operazioni alberghiere con una potente app all-in-one che mantiene il tuo team connesso e i tuoi ospiti felici. Dall'assegnazione delle attività alle richieste degli ospiti, FCS1 centralizza le tue operazioni in tempo reale, così puoi rimanere aggiornato su ogni dettaglio senza sforzo. Costruito per migliorare le operazioni alberghiere attraverso l'automazione e l'integrazione, collega le pulizie, i servizi per gli ospiti e la manutenzione offrendo agilità agli hotel.

PRONTO PER IL MOBILE

Accedi a FCS1 su dispositivo mobile o sul web. La gestione delle operazioni alberghiere non si ferma alla tua scrivania, indipendentemente da dove ti trovi.

GESTIONE UNIFICATA DELLE ATTIVITA'

Assegna e monitora le attività in tutti i reparti per garantire operazioni fluide ed efficienti.

GLI OSPITI RICHIEDONO IL TRACCIAMENTO

Assicurati che nessuna richiesta degli ospiti rimanga irrisolta grazie agli aggiornamenti in tempo reale.

APPROFONDIMENTI OPERATIVI

Prendi decisioni informate con analisi aggiornate su prestazioni e metriche chiave.

FLUSSI DI LAVORO ADATTABILI

Personalizza i flussi di lavoro per soddisfare i requisiti specifici del tuo hotel, aumentando la produttività del team.

ASSISTENZA GLOBALE

Supporto tecnico e multilingue 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in 23 lingue (birmano, ceco, inglese, francese, tedesco, creolo haitiano, hindi, indonesiano, giapponese, coreano, laotiano, malese, mongolo, polacco, portoghese, russo, cinese semplificato, spagnolo , tamil, tailandese, cinese tradizionale, turco, vietnamita)

UN'APP. POSSIBILITÀ ILLIMITATE

Lavori

Semplifica la gestione delle attività e delle richieste degli ospiti consentendo la creazione, l'invio e il monitoraggio in tempo reale di ogni lavoro.

Manutenzione

Offre ai team il monitoraggio in tempo reale, responsabilità chiare e l'escalation automatizzata delle attività di manutenzione.

Pulizia

Ottimizza le operazioni di pulizia con assegnazioni di attività intelligenti, accesso ottimizzato per dispositivi mobili e monitoraggio dei progressi in tempo reale.

Gestione degli incidenti

Monitoraggio e risoluzione in tempo reale di oltre 100 tipi di incidenti, dalle controversie sulle tariffe delle camere ai problemi di sicurezza.

Presenza alla colazione

Consente agli addetti alle camere di iniziare a pulire mentre gli ospiti fanno colazione, assicurandosi che le camere siano pulite e rinfrescate.

Concierge

Tiene traccia e gestisce depositi, recuperi e posizioni di stoccaggio dei bagagli.

Compito di ispezione

Crea liste di controllo, garantisce che tutti gli elementi siano completati prima dell'invio e genera automaticamente attività di follow-up. ordini.

Contabilità delle chiamate

Semplifica la fatturazione degli ospiti, si integra con soluzioni di terze parti e collega più proprietà.

Segreteria telefonica

Migliora la comunicazione tra ospiti e personale attraverso il sistema PABX, automatizzando le chiamate di sveglia con avvisi, escalation e opzioni di posticipazione.

Con FCS1, la gestione delle operazioni alberghiere è semplice, efficiente e incentrata sull'ospite. Che tu gestisca una struttura boutique, un hotel di lusso o una grande catena, FCS1 fornisce la tecnologia per elevare la qualità del servizio e semplificare ogni aspetto delle operazioni quotidiane del tuo hotel. Sviluppato esclusivamente per supportare i professionisti dell'ospitalità registrati, FCS1 consente ai team di fornire un servizio eccezionale con precisione, efficienza e sicurezza. Questa app è riservata solo agli utenti registrati. Se non sei ancora registrato, contatta www.fcshub.com per saperne di più.