FCS1

Perkemas operasi hotel dan aliran kerja anda dalam satu apl bersatu dalam masa nyata

FCS1 mentakrifkan semula operasi hotel dengan apl serba lengkap yang berkuasa yang memastikan pasukan anda sentiasa berhubung dan tetamu anda gembira. Daripada penugasan tugas kepada permintaan tetamu, FCS1 memusatkan operasi anda dalam masa nyata, supaya anda boleh mengetahui setiap butiran dengan mudah. Dibina untuk meningkatkan operasi hotel melalui automasi dan penyepaduan, ia menghubungkan pengemasan, perkhidmatan tetamu dan penyelenggaraan yang menawarkan ketangkasan kepada hotel.

SEDIA MUDAH ALIH

Akses FCS1 pada mudah alih atau di web. Pengurusan operasi hotel tidak berhenti di meja anda—tidak kira di mana anda berada.

PENGURUSAN TUGASAN BERSATU

Tetapkan dan jejak tugas merentas semua jabatan untuk memastikan operasi lancar dan cekap.

TETAMU MEMINTA PENGESAN

Pastikan tiada permintaan tetamu tidak ditangani dengan kemas kini masa nyata.

WAWASAN OPERASI

Buat keputusan termaklum dengan analitik terkini tentang prestasi dan metrik utama.

ALIRAN KERJA YANG BOLEH DISUAI

Sesuaikan aliran kerja agar sepadan dengan keperluan khusus hotel anda, meningkatkan produktiviti pasukan.

BANTUAN GLOBAL

Sokongan teknikal dan berbilang bahasa 24/7 dalam 23 bahasa (Burma, Czech, Inggeris, Perancis, Jerman, Kreol Haiti, Hindi, Indonesia, Jepun, Korea, Laos, Melayu, Mongolia, Poland, Portugis, Rusia, Cina Ringkas, Sepanyol , Tamil, Thai, Cina Tradisional, Turki, Vietnam)

SATU APP. KEMUNGKINAN TAK TERHAD

Pekerjaan

Memperkemaskan pengurusan tugasan dan permintaan tetamu dengan mendayakan penciptaan masa nyata, penghantaran dan penjejakan setiap kerja.

Penyelenggaraan

Memperkasakan pasukan dengan penjejakan masa nyata, akauntabiliti yang jelas dan peningkatan automatik tugas penyelenggaraan.

Pembersihan

Mengoptimumkan operasi pengemasan dengan penugasan tugas pintar, akses mesra mudah alih dan penjejakan kemajuan masa nyata.

Pengurusan Insiden

Penjejakan masa nyata dan penyelesaian lebih 100 jenis insiden daripada pertikaian kadar bilik kepada kebimbangan keselamatan.

Kehadiran Sarapan Pagi

Membenarkan atendan bilik untuk mula membersihkan sementara tetamu menikmati sarapan pagi, memastikan bilik bersih dan segar.

Concierge

Menjejaki dan mengendalikan deposit bagasi, pengambilan dan lokasi penyimpanan.

Tugas Pemeriksaan

Mencipta senarai semak, memastikan semua item dilengkapkan sebelum penyerahan, dan menjana tugas susulan secara automatik. pesanan.

Hubungi Perakaunan

Memudahkan pengebilan tetamu, menyepadukan dengan penyelesaian pihak ketiga dan menghubungkan berbilang sifat.

Mel suara

Meningkatkan komunikasi tetamu dan kakitangan melalui sistem PABX, mengautomasikan panggilan bangun dengan amaran, peningkatan dan pilihan tunda.

Dengan FCS1, mengurus operasi hotel adalah mudah, cekap dan berpusatkan tetamu. Sama ada anda menyelia hartanah butik, mewah atau rangkaian hotel yang besar, FCS1 menyediakan teknologi untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dan menyelaraskan setiap aspek operasi harian hotel anda. Dibangunkan secara eksklusif untuk menyokong profesional hospitaliti berdaftar, FCS1 memperkasakan pasukan untuk menyampaikan perkhidmatan yang luar biasa dengan ketepatan, kecekapan dan keselamatan. Aplikasi ini adalah untuk pengguna berdaftar sahaja. Jika anda belum mendaftar, sila hubungi www.fcshub.com untuk mengetahui lebih lanjut.