FCS1

하나의 통합 앱으로 호텔 운영 및 워크플로를 실시간으로 간소화하세요.

FCS1은 팀을 연결하고 손님을 즐겁게 해주는 강력한 올인원 앱으로 호텔 운영을 재정의합니다. 작업 할당부터 게스트 요청까지 FCS1은 작업을 실시간으로 중앙 집중화하므로 모든 세부 사항을 쉽게 파악할 수 있습니다. 자동화 및 통합을 통해 호텔 운영을 향상시키기 위해 구축된 이 솔루션은 하우스키핑, 고객 서비스 및 유지 관리를 연결하여 호텔에 민첩성을 제공합니다.

모바일 지원

모바일이나 웹에서 FCS1에 액세스하세요. 호텔 운영 관리는 어디에 있든 책상에만 국한되지 않습니다.

통합된 작업 관리

원활하고 효율적인 운영을 보장하기 위해 모든 부서에 걸쳐 작업을 할당하고 추적합니다.

손님 요청 추적

실시간 업데이트를 통해 고객 요청이 처리되지 않는 일이 없도록 하세요.

운영 통찰력

성과 및 주요 지표에 대한 최신 분석을 통해 정보에 입각한 결정을 내리세요.

적응형 워크플로우

호텔의 특정 요구 사항에 맞게 워크플로를 맞춤화하여 팀 생산성을 높이세요.

글로벌 지원

23개 언어(버마어, 체코어, 영어, 프랑스어, 독일어, 아이티 크리올어, 힌디어, 인도네시아어, 일본어, 한국어, 라오스, 말레이어, 몽골어, 폴란드어, 포르투갈어, 러시아어, 중국어 간체, 스페인어)로 연중무휴 기술 및 다국어 지원 , 타밀어, 태국어, 중국어 번체, 터키어, 베트남어)

하나의 앱. 무한한 가능성

채용정보

모든 작업의 ​​실시간 생성, 파견 및 추적을 지원하여 작업 및 게스트 요청 관리를 간소화합니다.

유지

실시간 추적, 명확한 책임, 유지 관리 작업의 자동 에스컬레이션을 통해 팀의 역량을 강화합니다.

청소

지능형 작업 할당, 모바일 친화적인 액세스 및 실시간 진행 상황 추적을 통해 관리 작업을 최적화합니다.

사고 관리

객실 요금 분쟁부터 보안 문제까지 100가지 이상의 사건을 실시간으로 추적하고 해결합니다.

아침식사 참석

손님이 아침 식사를 즐기는 동안 객실 직원이 청소를 시작할 수 있어 객실이 깨끗하고 상쾌하게 유지됩니다.

관리인

수하물 보관, 검색 및 보관 위치를 추적하고 처리합니다.

검사업무

체크리스트를 작성하고, 제출 전에 모든 항목이 완료되었는지 확인하고, 후속 작업을 자동으로 생성합니다. 명령.

통화 회계

게스트 청구를 단순화하고, 타사 솔루션과 통합하며, 여러 자산을 연결합니다.

음성 메일

PABX 시스템을 통해 고객과 직원의 커뮤니케이션을 개선하고 알림, 에스컬레이션, 일시 중지 옵션을 통해 모닝콜을 자동화합니다.

FCS1을 사용하면 호텔 운영 관리가 간단하고 효율적이며 고객 중심으로 이루어집니다. 부티크 호텔, 고급 호텔 또는 대형 체인 호텔을 감독하든 FCS1은 서비스 품질을 높이고 호텔의 일상 운영의 모든 측면을 간소화하는 기술을 제공합니다. 등록된 숙박업 전문가를 지원하기 위해 독점적으로 개발된 FCS1은 팀이 정밀성, 효율성 및 보안을 통해 탁월한 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다. 이 앱은 등록된 사용자만을 위한 것입니다. 아직 등록하지 않으셨다면 www.fcshub.com에 문의하여 자세한 내용을 알아보세요.