FCS1

Optimieren Sie Ihre Hotelabläufe und Arbeitsabläufe in einer einheitlichen App in Echtzeit

FCS1 definiert den Hotelbetrieb mit einer leistungsstarken All-in-One-App neu, die Ihr Team in Verbindung hält und Ihre Gäste begeistert. Von Aufgabenzuweisungen bis hin zu Gästeanfragen zentralisiert FCS1 Ihre Abläufe in Echtzeit, sodass Sie mühelos den Überblick über jedes Detail behalten. Entwickelt, um den Hotelbetrieb durch Automatisierung und Integration zu verbessern, verbindet es Housekeeping, Gästeservice und Wartung und bietet Hotels Agilität.

MOBILBEREIT

Greifen Sie mobil oder im Internet auf FCS1 zu. Das Hotelbetriebsmanagement hört nicht an Ihrem Schreibtisch auf – egal, wo Sie sich befinden.

EINHEITLICHES AUFGABENMANAGEMENT

Weisen Sie Aufgaben abteilungsübergreifend zu und verfolgen Sie sie, um einen reibungslosen und effizienten Betrieb sicherzustellen.

GÄSTE-ANFRAGE-TRACKING

Stellen Sie mit Echtzeit-Updates sicher, dass keine Gastanfrage unbeantwortet bleibt.

OPERATIVE EINBLICKE

Treffen Sie fundierte Entscheidungen mit aktuellen Analysen zu Leistung und Schlüsselkennzahlen.

ANPASSBARE ARBEITSABLÄUFE

Passen Sie Arbeitsabläufe an die spezifischen Anforderungen Ihres Hotels an und steigern Sie so die Teamproduktivität.

GLOBAL ASSIST

Technischer und mehrsprachiger Support rund um die Uhr in 23 Sprachen (Burmesisch, Tschechisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Haitianisch-Kreolisch, Hindi, Indonesisch, Japanisch, Koreanisch, Laotisch, Malaiisch, Mongolisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, vereinfachtes Chinesisch, Spanisch). , Tamil, Thai, traditionelles Chinesisch, Türkisch, Vietnamesisch)

EINE APP. GRENZENLOSE MÖGLICHKEITEN

Jobs

Optimiert die Verwaltung von Aufgaben und Gästeanfragen, indem die Erstellung, Versendung und Nachverfolgung jedes Auftrags in Echtzeit ermöglicht wird.

Wartung

Ermöglicht Teams Echtzeitverfolgung, klare Verantwortlichkeiten und automatisierte Eskalation von Wartungsaufgaben.

Reinigung

Optimiert den Reinigungsbetrieb durch intelligente Aufgabenzuweisungen, mobilfreundlichen Zugriff und Echtzeit-Fortschrittsverfolgung.

Vorfallmanagement

Echtzeitverfolgung und Lösung von über 100 Arten von Vorfällen, von Streitigkeiten über Zimmerpreise bis hin zu Sicherheitsbedenken.

Anwesenheit beim Frühstück

Ermöglicht es dem Zimmerpersonal, mit der Reinigung zu beginnen, während die Gäste ihr Frühstück genießen, und stellt so sicher, dass die Zimmer sauber und frisch sind.

Portier

Verfolgt und verwaltet die Gepäckabgabe, -entnahme und -aufbewahrungsorte.

Inspektionsaufgabe

Erstellt Checklisten, stellt sicher, dass alle Punkte vor der Einreichung erledigt sind, und generiert automatisch Folgeaufgaben. Bestellungen.

Anrufabrechnung

Vereinfacht die Gästeabrechnung, lässt sich in Lösungen von Drittanbietern integrieren und verbindet mehrere Unterkünfte.

Voicemail

Verbessert die Kommunikation zwischen Gästen und Mitarbeitern über das PABX-System und automatisiert Weckrufe mit Alarmen, Eskalationen und Schlummeroptionen.

Mit FCS1 ist die Verwaltung des Hotelbetriebs einfach, effizient und gastorientiert. Unabhängig davon, ob Sie ein Boutique-Hotel, ein Luxushotel oder ein großes Kettenhotel betreuen, bietet FCS1 die Technologie, um die Servicequalität zu steigern und jeden Aspekt des täglichen Betriebs Ihres Hotels zu optimieren. FCS1 wurde ausschließlich zur Unterstützung registrierter Hotelfachleute entwickelt und ermöglicht es Teams, außergewöhnlichen Service mit Präzision, Effizienz und Sicherheit zu bieten. Diese App ist nur für registrierte Benutzer. Wenn Sie noch nicht registriert sind, wenden Sie sich bitte an www.fcshub.com, um mehr zu erfahren.