เมื่อใช้แอป 'Seoul Smart Complaint Report' ประชาชนสามารถรายงานความไม่สะดวกต่างๆ ที่พวกเขารู้สึกในชีวิตได้ทุกที่ทุกเวลาด้วยสมาร์ทโฟน
แอปพลิเคชันรายงานความไม่สะดวกอัจฉริยะโซล (Seoul Smart Inconvenience Report) ซึ่งจัดทำโดยรัฐบาลกรุงโซล ช่วยให้ประชาชนสามารถรายงานความไม่สะดวกต่างๆ ในชีวิตประจำวันได้ทุกที่ทุกเวลาผ่านสมาร์ทโฟน รายงานความไม่สะดวกที่ได้รับจะถูกส่งไปยัง "120 Dasan Call Center" ของรัฐบาลกรุงโซล และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะดำเนินการอย่างรวดเร็ว สามารถตรวจสอบขั้นตอนและผลลัพธ์ของรายงานได้ผ่านแอปพลิเคชัน "รายงานความไม่สะดวกอัจฉริยะโซล"
[คุณสมบัติหลัก]
1. รายงานความไม่สะดวก: รายงานความไม่สะดวกทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการจราจร สภาพแวดล้อม การบำรุงรักษาถนน สิ่งอำนวยความสะดวก ฯลฯ
- แสดงตำแหน่งที่รายงานบนแผนที่
- แนบรูปภาพจากจุดเกิดเหตุ
- บันทึกชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รายงาน
2. ผลลัพธ์การประมวลผล
- ดูผลลัพธ์การประมวลผลข้อร้องเรียนของคุณ
- ดูรายละเอียดรายงานและผลลัพธ์การประมวลผล
※ ข้อมูลสิทธิ์การเข้าถึง
ข้อมูลต่อไปนี้อธิบายสิทธิ์การเข้าถึงที่แอปพลิเคชันใช้
สิทธิ์ต่อไปนี้จำเป็นต่อการทำงานอย่างถูกต้อง
[สิทธิ์การเข้าถึงที่จำเป็น]
- พื้นที่จัดเก็บ: ใช้เพื่อถ่ายโอนหรือจัดเก็บรูปภาพ วิดีโอ และไฟล์บนอุปกรณ์นี้
- กล้อง: ใช้สำหรับถ่ายภาพและบันทึกวิดีโอ ซึ่งจำเป็นสำหรับการแนบรูปภาพ/วิดีโอเมื่อรายงาน
- ไมโครโฟน: ใช้สำหรับบันทึกเสียงเมื่อบันทึกวิดีโอ
[สิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติม]
- ตำแหน่ง: ใช้เพื่อเข้าถึงตำแหน่งของอุปกรณ์เพื่อให้บริการแผนที่ตามตำแหน่ง
(ยังคงสามารถส่งรายงานได้โดยไม่ต้องขออนุญาต แต่หากไม่ได้รับอนุญาต ตำแหน่งที่รายงานอาจไม่แม่นยำและรายงานอาจไม่ได้รับการประมวลผลอย่างราบรื่น)
คุณสามารถอนุญาต/ปฏิเสธสิทธิ์แต่ละรายการได้ในการตั้งค่าแอปพลิเคชัน อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการปฏิเสธสิทธิ์ที่จำเป็นจะทำให้แอปพลิเคชันทำงานไม่ถูกต้อง
[ข้อควรระวัง]
1. ฟีเจอร์การเลือกตำแหน่งเมื่อรายงานปัญหาจะใช้ข้อมูล 3G/4G, WiFi (LAN ไร้สาย) และ GPS เพื่อระบุตำแหน่งของคุณ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมโดยรอบ เช่น อาคารขนาดใหญ่หรือภายในอาคาร ความแม่นยำอาจลดลงอย่างมากหากไม่ได้ติดตั้ง GPS หรือไม่สามารถระบุตำแหน่งโดยใช้เครือข่ายไร้สาย 2. Seoul Smart Inconvenience Reporting รับและดำเนินการเฉพาะข้อร้องเรียนเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกที่บริหารจัดการโดยรัฐบาลกรุงโซลหรือบริการที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น
[สอบถาม]
02-2133-2857