서울스마트불편신고

Utilizzando l'app "Seoul Smart Complaint Report", i cittadini possono segnalare vari disagi che provano nella loro vita sempre e ovunque con i loro smartphone.

L'app Seoul Smart Inconvenience Report, fornita dal Governo Metropolitano di Seul, consente ai cittadini di segnalare vari disagi che riscontrano nella loro vita quotidiana, in qualsiasi momento e ovunque, tramite il proprio smartphone. I disagi segnalati vengono ricevuti dal "120 Dasan Call Center" del Governo Metropolitano di Seul e prontamente elaborati dal dipartimento competente. Il processo di elaborazione e i risultati possono essere consultati anche tramite l'app "Seoul Smart Inconvenience Report".

[Caratteristiche principali]

1. Segnalazione disagi: Segnala tutti i disagi relativi a traffico, ambiente, manutenzione stradale, strutture, ecc.

- Visualizza la posizione segnalata su una mappa

- Allega foto della scena

- Salva il nome e il numero di telefono del segnalatore

2. Risultati dell'elaborazione

- Visualizza i risultati dell'elaborazione del tuo reclamo

- Visualizza i dettagli dettagliati del rapporto e i risultati dell'elaborazione

※ Informazioni sulle autorizzazioni di accesso

Le seguenti informazioni spiegano le autorizzazioni di accesso utilizzate dall'app.

Le seguenti autorizzazioni sono necessarie per il corretto funzionamento.

[Autorizzazioni di accesso richieste]

- Archiviazione: utilizzata per trasferire o archiviare foto, video e file su questo dispositivo.

- Fotocamera: utilizzata per scattare foto e registrare video, essenziali per allegare foto/video durante le segnalazioni.

- Microfono: utilizzato per registrare l'audio durante la registrazione di video.

[Autorizzazioni di accesso facoltative]

- Posizione: utilizzata per accedere alla posizione del dispositivo per fornire servizi di mappe basati sulla posizione.

(Le segnalazioni possono comunque essere inviate senza autorizzazione, ma in caso contrario, la posizione segnalata potrebbe non essere accurata e la segnalazione potrebbe non essere elaborata correttamente.)

È possibile consentire/negare ciascuna autorizzazione nelle impostazioni dell'applicazione. Tuttavia, si prega di notare che negare le autorizzazioni richieste impedirà il corretto funzionamento dell'app.

[Attenzione]

1. La funzione di selezione della posizione quando si segnala un problema utilizza informazioni 3G/4G, Wi-Fi (LAN wireless) e GPS per determinare la posizione. Questa può variare a seconda dell'ambiente circostante, come edifici di grandi dimensioni o interni. La precisione potrebbe essere notevolmente ridotta se il GPS non è installato o se la posizione non può essere determinata tramite una rete wireless. 2. Seoul Smart Inconvenience Reporting accetta e gestisce solo reclami riguardanti strutture gestite dal Governo Metropolitano di Seul o servizi delegati.

[Richieste]

02-2133-2857