با استفاده از برنامه «گزارش شکایات هوشمند سئول»، شهروندان می‌توانند ناراحتی‌های مختلفی را که در زندگی خود احساس می‌کنند در هر زمان و در هر مکان با گوشی‌های هوشمند خود گزارش کنند.
با استفاده از برنامه «گزارش ناراحتی هوشمند سئول» که توسط دولت شهری سئول ارائه شده است، شهروندان می توانند ناراحتی های مختلفی را که در زندگی روزمره خود تجربه می کنند در هر زمان و هر مکان با استفاده از تلفن هوشمند خود گزارش کنند. مشکلات گزارش شده در "مرکز تماس 120 Dasan" دولت شهری سئول دریافت می شود و به سرعت توسط بخش مربوطه رسیدگی می شود. همچنین می‌توانید فرآیند پردازش و نتایج را با استفاده از برنامه «گزارش ناراحتی هوشمند سئول» بررسی کنید.
[عملکرد اصلی]
1. گزارش ناراحتی ها: گزارش کلیه ناراحتی ها در زندگی روزمره از جمله ترافیک، محیط زیست، تعمیر و نگهداری جاده ها و امکانات.
- قابلیت نمایش مکان گزارش شده بر روی نقشه
- عملکرد پیوست عکس در محل
- قابلیت ذخیره نام و شماره تلفن خبرنگار
2. نتایج پردازش را بررسی کنید
- نتایج گزارش ناراحتی من را بررسی کنید
- عملکرد برای مشاهده جزئیات گزارش و نتایج پردازش
※ اطلاعات مجوز دسترسی
به شرح زیر شما را از حقوق دسترسی استفاده شده در برنامه مطلع خواهیم کرد.
برای استفاده صحیح از عملکردهای برنامه، حقوق دسترسی زیر مورد نیاز است.
[حقوق دسترسی لازم]
-Storage space: برای انتقال یا ذخیره عکس ها، فیلم ها و فایل ها در این دستگاه استفاده می شود
- دوربین: اجازه گرفتن عکس و ضبط ویدیو، مورد استفاده برای عکس‌ها/فیلم‌های پیوست مورد نیاز هنگام گزارش
[حقوق دسترسی اختیاری]
- مکان: برای ارائه خدمات نقشه بر اساس مکان فعلی با مجوز دسترسی به موقعیت مکانی این دستگاه استفاده می شود.
(گزارش‌دهی حتی زمانی که مجاز نباشد امکان‌پذیر است، اما اگر مجاز نباشد، ممکن است مکان گزارش‌دهی دقیق نباشد و گزارش‌دهی به آرامی پردازش نشود.)
می‌توانید هر مجوز را در تنظیمات برنامه مجاز یا رد کنید، اما لطفاً توجه داشته باشید که اگر مجوز دسترسی لازم را رد کنید، نمی‌توانید از عملکردهای عادی برنامه استفاده کنید.
[احتیاط]
1. هنگام گزارش یک ناراحتی، عملکرد انتخاب مکان از اطلاعات 3G/4G، WiFi (LAN بی‌سیم) و GPS برای بررسی مکان استفاده می‌کند. بسته به محیط اطراف مانند ساختمان‌های بزرگ و داخل ساختمان ممکن است خطاها رخ دهد. GPS نصب نشده است. و شبکه‌های بی‌سیم استفاده می‌شوند. اگر تأیید مکان با استفاده از امکان‌پذیر نباشد، ممکن است دقت بسیار پایین باشد.
2. گزارش‌های ناراحتی هوشمند سئول فقط برای تأسیساتی که توسط دولت شهری سئول مدیریت می‌شوند یا کارهای تفویض شده دریافت و پردازش می‌شوند.
[تماس استعلام]
2857-2133-02