SRM-CS 7/24

Saluran yang menyeronokkan & inovatif untuk berinteraksi secara langsung dengan SRM-CS.

Aplikasi mudah alih SRM-CS 7/24 berwajah baharu dan sedang berkembang serta menawarkan saya lebih banyak ciri digital untuk pengalaman pengguna yang lebih baik.

Saya cepat mengakses semua maklumat saya dan perkhidmatan elektronik yang ditawarkan:

1. Saya merujuk kepada Papan Pemuka saya yang menghimpunkan kontrak dan invois saya, saya membayar hutang saya yang belum dibayar atau hutang pihak ketiga, saya memantau penggunaan saya dalam nilai dan volum;

2. Saya mendapat manfaat daripada e-Perkhidmatan (e-Sambungan, e-Langganan dan e-Penamatan) dan mengikuti proses pemprosesan Pejabat Belakang mereka dari jauh dan dalam masa nyata;

3. Saya mendapat manfaat daripada nasihat mengenai pengurusan optimum penggunaan saya;

4. Saya menyerahkan permintaan saya (peristiwa, insiden, aduan, dll.) dan mengikuti peringkat pemprosesannya dari jauh;

5. Saya menghubungi penasihat saya dengan menghubungi Pusat Perhubungan Pelanggan di: 0522 31 20 20.