SRM-CS 7/24

Canal divertido e inovador para interagir diretamente com SRM-CS.

O aplicativo móvel SRM-CS 7/24 está de cara nova e está evoluindo e me oferece ainda mais recursos digitais para uma melhor experiência do usuário.

Acedo rapidamente a todas as minhas informações e aos serviços eletrónicos oferecidos:

1. Consulto o meu Dashboard que reúne os meus contratos e as minhas faturas, pago as minhas dívidas não pagas ou de terceiros, acompanho o meu consumo em valor e volume;

2. Beneficio dos e-Serviços (e-Connection, e-Subscription e e-Termination) e acompanho o seu processo de processamento de Back Office remotamente e em tempo real;

3. Beneficio de aconselhamento sobre a gestão óptima do meu consumo;

4. Envio minhas solicitações (evento, incidente, reclamação, etc.) e acompanho remotamente as etapas do seu processamento;

5. Entro em contato com meu consultor através da Central de Relacionamento com o Cliente: 0522 31 20 20.