SRM-CS 7/24

Canal divertido e innovador para interactuar directamente con SRM-CS.

La aplicación móvil SRM-CS 7/24 tiene una nueva apariencia y está evolucionando y me ofrece aún más funciones digitales para una mejor experiencia de usuario.

Accedo rápidamente a toda mi información y a los servicios electrónicos ofrecidos:

1. Consulta mi Panel de Control que reúne mis contratos y mis facturas, pago mis deudas impagas o las de un tercero, sigo mi consumo en valor y volumen;

2. Me beneficio de los e-Servicios (e-Conexión, e-Suscripción y e-Terminación) y sigo su proceso de tramitación en el Back Office de forma remota y en tiempo real;

3. Me beneficio de asesoramiento sobre la gestión óptima de mi consumo;

4. Presento mis solicitudes (evento, incidente, queja, etc.) y sigo las etapas de su tramitación de forma remota;

5. Me comunico con mi asesor comunicándome con el Centro de Atención al Cliente al: 0522 31 20 20.