Gleap

Gleap을 통한 버그 보고 및 고객 피드백.

Gleap은 모바일 앱 및 웹사이트를 위한 시각적 버그 보고 및 고객 피드백 소프트웨어입니다. 시각적 증거 및 기술 데이터가 포함된 버그 보고서를 자동으로 캡처합니다. 모든 버그 잡기 외에도 기능 요청 게시판 및 사용자 설문 조사로 가득 찬 고객 피드백 도구입니다.

10배 빠른 버그 수정

Gleap은 소프트웨어 팀이 심층적인 기술 및 시각적 세부 정보를 통해 빛의 속도로 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다. 모든 보고서에는 스크린샷, 액션 리플레이, 콘솔 및 네트워크 로그, 환경 데이터 및 이벤트 추적이 자동으로 포함됩니다.

직접적인 고객 커뮤니케이션

라이브 채팅 기능으로 사용자와 놀라운 관계를 구축하십시오. 그들이 보낸 보고서에 대한 자세한 정보를 얻거나 그들이 들었다는 것을 알리기 위해 그들과 직접 소통하십시오.

고객 피드백 설문조사

통찰력 있는 고객 피드백은 더 나은 앱과 웹사이트와 같습니다. 인앱 및 현장 설문조사를 실행하여 고객 만족도를 높이거나 제품 시장 적합성을 찾습니다. 당신의 응답률은 하늘을 찌를 것입니다.

강력한 기능 요청 소프트웨어

사용자가 고유한 제품 로드맵 게시판을 사용하여 기능 요청을 제출하고 투표하도록 하십시오. Gleap을 사용하면 모든 기능 요청을 한 눈에 확인하고 우선 순위를 지정하여 공개 제품 로드맵을 구축할 수 있습니다. 사용자가 정말로 원하는 것을 발견할 수 있는 강력한 방법입니다.