NEC Business ConneCT Agent

NEC的BCT代理应用控制在联络中心就绪/未就绪状态代理

借助 NEC BCT 代理应用程序，Business ConneCT 联络中心代理可以从 Android 智能手机或平板电脑登录并控制其就绪/未就绪状态。座席可以在移动网络上的任何地方通过移动电话接听客户的电话。

Business ConneCT 与 NEC 的 VoIP 平台 UNIVERGE SV9500、SV9300 和 SV9100 集成。

特点和优点：

• 以 BCT 座席身份登录和注销

• 选择“就绪”或“未就绪”，并从不同的“未就绪”状态中进行选择

• 直观且易于使用的用户界面

• 适用于 Android 版本 6 及更高版本

• 适用于 BCT 服务器版本 9 及更高版本

• 组选择适用于 BCT 服务器版本 12 及更高版本

• BCT 服务器版本 12.3 及更高版本的密码复杂性强制支持

重要提示：NEC Business ConneCT 专为企业通信部署而设计，需要安装 NEC 通信基础设施和相关许可证。需要软电话、移动分机、SMA、强制 PBX 或其他 FMC 解决方案才能在智能电话上接收联络中心呼叫。请咨询您的 NEC 代表了解更多详情。

笔记：

该应用程序需要网络连接才能与 BCT 基础设施进行数据交换。使用 3G/4G 移动数据网络可能会导致您的提供商收取费用。在大多数情况下，网络提供商可以提供无限制的数据计划来节省您的钱，否则您可能会发现自己因数据过度使用而被收取费用。对于您的运营商因使用此应用程序而使用 3G/4G 上的数据而征收的任何费用、费用或责任，NEC 不承担任何责任。

您同意在使用此应用程序之前验证您的运营商的网络限制和费用。