Aftersale Field Service CRM

O CRM de serviço pós-venda ajuda a organizar o processo de gerenciamento de serviços

Você está lutando para gerenciar o suporte ao cliente manualmente? A maioria dos fabricantes de produtos e serviços enfrenta desafios significativos no tratamento de reclamações de clientes, muitas vezes resultando em perda de tempo produtivo. O software AfterSale está aqui para revolucionar suas atividades de suporte ao cliente, permitindo que você se concentre no que realmente importa: fechar mais negócios e expandir seus negócios.

1. Serviço mais rápido e inteligente: Aumente a satisfação do cliente e incentive a repetição de negócios com nosso suporte eficiente de ponta a ponta.

2. Reduza a carga manual: elimine a carga de lidar manualmente com as reclamações dos clientes.

3. Resoluções Rápidas: Encerre reclamações e solicitações de serviço mais rápido do que nunca.

4. Crescimento Escalável: Escale facilmente seu sistema de suporte à medida que sua empresa cresce.

5. Análise perspicaz: tome decisões informadas com relatórios e gráficos analíticos abrangentes.

Características principais:

1. Gestão de reclamações: Simplifique todo o processo de tratamento de reclamações para melhorar a eficiência.

2. Substituição de peças sobressalentes: gerencie e rastreie as substituições de peças sobressalentes perfeitamente.

3. Gestão de Produtos: Organize e gerencie seus produtos com eficiência.

4. Gestão de Clientes: Mantenha registros detalhados de seus clientes para um melhor atendimento.

5. Atribuir produtos aos clientes: Garanta o rastreamento e atribuição precisos dos produtos aos clientes.

6. Solicitações de atendimento ao cliente: Lide com as solicitações de atendimento ao cliente com eficiência e rapidez.

7. Gerenciamento de garantia: Acompanhe as garantias e garanta um serviço oportuno.

Experimente a transformação em suas operações de suporte ao cliente com o software AfterSale. Baixe agora e torne seu dia de trabalho mais produtivo!