Aftersale Service CRM

বিক্রয়োত্তর সেবা CRM সেবা ব্যবস্থাপনার প্রক্রিয়া সংগঠিত করতে সাহায্য করে

আপনি ম্যানুয়ালি গ্রাহক সহায়তা পরিচালনা করতে সংগ্রাম করছেন? বেশিরভাগ পণ্য এবং পরিষেবা নির্মাতারা গ্রাহকের অভিযোগগুলি পরিচালনা করার ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হয়, প্রায়শই উত্পাদনশীল সময় নষ্ট করে। আফটারসেল সফ্টওয়্যার আপনার গ্রাহক সহায়তা কার্যক্রমকে বিপ্লব করতে এখানে রয়েছে, যা আপনাকে সত্যই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলির উপর ফোকাস করতে দেয় - আরও ডিল বন্ধ করা এবং আপনার ব্যবসার বৃদ্ধি।

1. দ্রুততর, বুদ্ধিমান পরিষেবা: গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি করুন এবং আমাদের দক্ষ এন্ড-টু-এন্ড সমর্থনের মাধ্যমে ব্যবসার পুনরাবৃত্তি করতে উত্সাহিত করুন।

2. ম্যানুয়াল লোড হ্রাস করুন: গ্রাহকের অভিযোগ ম্যানুয়ালি পরিচালনার বোঝা দূর করুন।

3. দ্রুত সমাধান: অভিযোগ এবং পরিষেবার অনুরোধগুলি আগের চেয়ে দ্রুত বন্ধ করুন।

4. স্কেলেবল গ্রোথ: আপনার ব্যবসার বৃদ্ধির সাথে সাথে আপনার সহায়তা সিস্টেমকে সহজেই স্কেল করুন।

5. অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ বিশ্লেষণ: বিস্তৃত বিশ্লেষণাত্মক প্রতিবেদন এবং চার্ট সহ জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নিন।

মুখ্য সুবিধা:

1. অভিযোগ ব্যবস্থাপনা: উন্নত কর্মদক্ষতার জন্য সম্পূর্ণ অভিযোগ পরিচালনার প্রক্রিয়াটিকে স্ট্রীমলাইন করুন।

2. খুচরা যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপন: নির্বিঘ্নে খুচরা যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপন পরিচালনা এবং ট্র্যাক করুন।

3. পণ্য ব্যবস্থাপনা: দক্ষতার সাথে আপনার পণ্যগুলি সংগঠিত এবং পরিচালনা করুন।

4. গ্রাহক ব্যবস্থাপনা: আরও ভাল পরিষেবার জন্য আপনার গ্রাহকদের বিস্তারিত রেকর্ড রাখুন।

5. গ্রাহকদের পণ্য বরাদ্দ করুন: গ্রাহকদের পণ্যের সঠিক ট্র্যাকিং এবং অ্যাসাইনমেন্ট নিশ্চিত করুন।

6. গ্রাহক পরিষেবা অনুরোধ: গ্রাহক পরিষেবার অনুরোধগুলি দক্ষতার সাথে এবং অবিলম্বে পরিচালনা করুন।

7. ওয়্যারেন্টি ব্যবস্থাপনা: ওয়ারেন্টি ট্র্যাক রাখুন এবং সময়মত পরিষেবা নিশ্চিত করুন।

আফটারসেল সফ্টওয়্যার দিয়ে আপনার গ্রাহক সহায়তা ক্রিয়াকলাপের রূপান্তর অনুভব করুন। এখন ডাউনলোড করুন এবং আপনার কর্মদিবস আরও উত্পাদনশীল করুন!