이지비디오 - 실시간 현장지원

Não vídeo, suporte on-site, e não ajuda, suporte, suporte remoto no local em tempo real, suporte de vídeo

Easy Video (ezVideo) é uma solução de vídeo móvel que suporta agentes para se conectar remotamente para o seu dispositivo Android, garantindo que os problemas do cliente no local em tempo real através da câmera resolver diretamente os problemas dos clientes.

Os clientes podem identificar e resolver o problema ao verificar as imagens ao mesmo tempo que o agente eo agente e olhos gwigwa do cliente

As aplicações perfeitas de apoio ao cliente.

Agora tente não ficar suporte de vídeo personalizado.

[Recursos]

1. transferência Screen - agente de verificar o vídeo em tempo real com câmera do dispositivo móvel de um cliente e pode resolver o problema.

2. Alertas em tempo real e chat de voz - Os agentes podem enviar uma carta de notificação ou chat de voz em imagem em tempo real do seu suporte ao cliente.

3. Desenhar

4. O acesso código de acesso

[Como]

Passo 1. Instale o "Video Easy" no Google Play e correr.

Passo 2. Digite o código de acesso (6 dígitos) receberam instruções para o agente, e, em seguida, toque no botão OK.

Passo 3. O agente está realizando suporte de vídeo.

Passo 4. Sair Depois de completar o suporte de vídeo.