이지비디오 - 실시간 현장지원

Nicht Video, Vor-Ort-Support, Vor-Ort in Echtzeit, Video-Unterstützung, nicht helfen, Unterstützung, Remote-Support

Easy Video (ezVideo) ist eine mobile Videolösung, die Agenten eine Remote-Verbindung zu Ihrem Android-Gerät unterstützt, um sicherzustellen, dass die Probleme der Kunden vor Ort in Echtzeit über die Kamera direkt Kundenprobleme zu lösen.

Kunden können das Problem zu identifizieren und zu lösen, während die Bilder zugleich der Agent und der Agent überprüft und die Augen gwigwa des Kunden

Die perfekten Kunden-Support-Anwendungen.

Versuchen Sie nun, nicht personalisierter Unterstützung Video zu bekommen.

[Features]

1. Bildschirmübertragung - Agent das Video in Echtzeit mit einem mobilen Gerät Kamera des Kunden überprüfen und das Problem lösen kann.

2. Echtzeit-Warnungen und Voice-Chat - Agenten können ein Benachrichtigungsschreiben oder Voice-Chat in Echtzeit Bild Ihrer Kunden-Support senden.

3. Zeichnen

4. Der Zugangscode Zugang

[Wie]

Schritt 1. Installieren Sie den "Easy Video" auf Google Play und laufen.

Schritt 2. Geben Sie den Zugangscode (6 Ziffern) empfangenen Befehle an den Agenten, und dann die Taste OK berühren.

Schritt 3. Das Mittel wird die Durchführung Video-Unterstützung.

Schritt 4. Nach Beenden der Video-Unterstützung abzuschließen.