이지비디오 - 실시간 현장지원

Nie video, wsparcie na miejscu, na miejscu w czasie rzeczywistym, wsparcie wideo, a nie pomocy, wsparcia, zdalne wsparcie

Easy Video (ezVideo) to rozwiązanie mobilne wideo, który wspiera środki na zdalne łączenie się urządzenia z systemem Android, zapewniając, że problemy klienta na miejscu w czasie rzeczywistym za pomocą kamery bezpośrednio rozwiązywać problemy klientów.

Klienci mogą zidentyfikować i rozwiązać problem podczas sprawdzania obrazów jednocześnie agentem a agentem a oczy gwigwa klienta

Idealne aplikacje obsługi klienta.

Teraz staram się nie dostać zindywidualizowane wsparcie wideo.

[Funkcje]

1. Przeniesienie ekranu - środek sprawdzenia wideo w czasie rzeczywistym z kamery urządzenia mobilnego klienta i może rozwiązać problem.

2. W czasie rzeczywistym alerty i czat głosowy - Agenci mogą wysłać list z powiadomieniem lub rozmów głosowych w czasie rzeczywistym obraz swojej obsługi klienta.

3. Draw

4. Dostęp do kodu dostępu

[Jak]

Krok 1. Zainstalować "Easy Video" na Google Play i metę.

Krok 2. Wprowadź kod dostępu (6 cyfr) otrzymał instrukcje do agenta, a następnie naciśnij przycisk OK.

Krok 3. Agent wykonuje obsługę wideo.

Krok 4. Wyjdź Po zakończeniu wsparcia wideo.