이지비디오 - 실시간 현장지원

Niet video, on-site support, on-site real-time, video-ondersteuning, niet helpen, ondersteuning, ondersteuning op afstand

Easy Video (ezVideo) is een mobiele video-oplossing die ondersteuning biedt voor agenten om op afstand verbinding te maken met je Android-apparaat, ervoor te zorgen dat de problemen van de klant op locatie in real time via de camera rechtstreeks problemen van klanten op te lossen.

Klanten kunnen identificeren en oplossen van het probleem tijdens het controleren van de foto's op hetzelfde moment de agent en de agent en de klant ogen gwigwa

De perfecte klantenservice toepassingen.

Nu proberen niet om persoonlijke ondersteuning video te krijgen.

[Kenmerken]

1. Screen overdracht - middel check de video in real time met mobiele apparaat camera van de klant en kan het probleem oplossen.

2. Real-time waarschuwingen en voice chat - Agenten kunnen een melding brief of voice chat te sturen in real-time beeld van uw klantenservice.

3. Draw

4. De toegangscode toegang

[Hoe]

Stap 1. Installeer de "Easy Video" op Google Play en uit te voeren.

Step2. Voer de toegangscode (6 cijfers) kreeg instructies om de middel en raak vervolgens de OK-knop.

Step3. De agent is het uitvoeren van video-ondersteuning.

Stap 4. Exit Na het voltooien van de video-ondersteuning.