LE Customer Hub

LE کسٹمر ہب کے ساتھ کمیونیکیشن ایکسیلنس کے عالمی سفر کا آغاز کریں۔

مکمل لگن، غیر متزلزل عزم اور غیر متزلزل لگن کے ساتھ گاہک کی خدمت کرنے کی اپنی ساکھ کو برقرار رکھنے کے اپنے نصب العین پر قائم رہتے ہوئے، ہم Language Empire میں اپنے صارف کے تجربے کو اگلے درجے تک لے جانے کا ارادہ رکھتے ہیں۔

جب ہم یہ دعویٰ کرتے ہیں، تو اس کی وجہ یہ ہے کہ ہم گاہک کو یہ بتاتے ہوئے فخر محسوس کرتے ہیں کہ ویب کے استعمال کے اس کے سابقہ ​​تجربے کو اب موبائل ایپلیکیشن کے ساتھ تبدیل کیا جا رہا ہے۔

جیسا کہ یہ نام ہماری نئی تیار کردہ، صارف دوست، احتیاط سے تیار کردہ موبائل ایپلیکیشن کا ہے - LE کسٹمر ہب- کو اس طرح سے ڈیزائن کیا گیا ہے کہ یہ "بکنگ" کے پورے عمل کو کم بوجھل بنا دیتا ہے، چاہے آپ اسے کس زاویہ سے دیکھیں۔ .

جہاں تک موبائل ایپلیکیشن کی نمایاں خصوصیات کا تعلق ہے، اس کا دائرہ ڈیجیٹل طور پر پیدا کرنے سے شروع ہوتا ہے (1) بولی جانے والی / غیر بولنے والی F2F بکنگ، (2) طے شدہ ٹیلی فونک/ویڈیو بکنگ اور (3) آن ڈیمانڈ انٹرپریٹنگ بکنگ جو پہلے اس کے ذریعے تیار کی گئی تھیں۔ ویب

اب چونکہ یہ سہولت صرف ایک تھپتھپانے کی دوری پر دستیاب ہے، بکنگ کی "لمبائی اور چوڑائی" کے بارے میں جاننا اتنا آسان محسوس ہوگا جیسا کہ پہلے کبھی نہیں ہوا، کیونکہ یہ بکنگ کے شروع ہونے کے وقت سے شروع ہوتا ہے اور اس وقت تک پھیلا ہوا ہوتا ہے۔ کے لئے ادائیگی.

ایپ صرف اس عمل تک ہی محدود نہیں رہتی جس سے بکنگ تفویض کرتے وقت گزرتی ہے، بلکہ بکنگ کی پوری تاریخ کو بھی گھیر لیتی ہے، اس طرح اگر کوئی دوسری صورت پیدا ہو سکتی ہے تو اس میں تضاد کے امکانات ختم ہو جاتے ہیں۔

ایپ کو اس طرح سے ڈیزائن کیا گیا ہے کہ یہ بکنگ میں شرکت نہ کیے جانے کے کسی بھی امکان کو ختم کر دیتی ہے، اب جب کہ یہ بکنگ کا وقت قریب آنے پر وقتاً فوقتاً بک کیے گئے ترجمان کو مطلع کرنے کا مقصد پورا کرتی ہے۔ اس طرح سے، یہ نہ صرف مترجم کی ذاتی نظم و نسق میں مدد کرتا ہے بلکہ طویل مدتی میں، ایک صارف کے ہم پر اعتماد کی سطح کو بڑھاتا ہے۔

جب ہم یہاں لینگوئج ایمپائر میں اعتماد کی اس سطح کی بات کرتے ہیں، تو ہمارا مطلب یہ ہے کہ ہم اپنی خدمات کو بہترین ممکنہ انداز میں کسٹمر تک پہنچانے میں کوئی کسر نہ چھوڑنے کی بھرپور کوشش کریں۔ تاہم، ہم یہ بھی مانتے ہیں کہ جب کہ خدمات اہم ہیں، سیکورٹی پر متناسب توجہ دی جانی چاہیے خواہ وہ کلائنٹ کی ہو یا کسٹمر کی۔

ایل ای کسٹمر ہب ایپ کو اس طرح ڈیزائن کیا گیا ہے کہ یہ سائن اپ/لاگ ان کرنے والے کی سیکیورٹی کو کبھی بھی سمجھوتہ نہیں کرتا ہے۔ ایپ محفوظ کھڑی ہے جس میں صرف ایک منفرد ڈیڈییکٹیڈ آئی ڈی رکھنے والے کو داخل ہونے کی اجازت ہے، خاص طور پر منفرد اسناد جیسے کہ فیس آئی ڈی اور فنگر پرنٹ امپریشن متعارف کروا کر پورے عمل پر مہر ثبت کرتی ہے۔

LE کسٹمر ہب ایپلیکیشن نے ماضی کی بکنگ کے لیے بلنگ کی تاریخ کو بھول جانے کی پچھلی تکلیف کو مؤثر طریقے سے دور کیا ہے۔ یہ بہتری بکنگ کے عمل کی بنیادی خصوصیت کے طور پر ہموار بلنگ کے ارد گرد مرکوز ہے۔ صارفین اب درخواست کے اندر اپنی سابقہ ​​بکنگ کی بلنگ کی تفصیلات تک آسانی سے رسائی اور جائزہ لے سکتے ہیں۔ یہ اضافہ بلنگ کی معلومات کو ٹریک کرنے اور حوالہ دینے کا ایک آسان اور شفاف طریقہ فراہم کرکے، بکنگ پلیٹ فارم کے ساتھ ایک ہموار اور زیادہ منظم تعامل کو یقینی بنا کر صارف کے تجربے کو بڑھاتا ہے۔ اس خصوصیت کی شمولیت نہ صرف بلنگ کے عمل کو ہموار کرتی ہے بلکہ LE کسٹمر ہب ایپلیکیشن کی مجموعی فعالیت میں صارف کے اعتماد اور اطمینان کو بھی فروغ دیتی ہے۔

مزید برآں، ماضی کی بکنگ کی بلنگ ہسٹری کو بھول جانے کی پریشانی کو ایل ای کسٹمر ہب ایپلیکیشن کے ذریعے ترتیب دیا گیا ہے۔ بکنگ کی بنیادی خصوصیت میں پریشانی سے پاک بلنگ شامل ہے۔ اب آپ درخواست پر پچھلی بکنگ کے بلنگ بھی دیکھ سکتے ہیں۔

موبائل ایپلیکیشن کے پریشانی سے پاک عمل میں بیرونی ایپلی کیشنز سے لینگویج ایمپائر کی اپنی موبائل ایپلیکیشن "LE کسٹمر ہب" میں ایک ہموار تبدیلی شامل ہے۔ ہم نے موبائل ایپلیکیشن کے ذریعے صارفین کو ویڈیو اور آڈیو کالز کو جوڑنے کے انتخاب کے ساتھ پیش کرکے انہیں سہولت فراہم کرنے کی بہترین کوشش کی ہے۔