LE Customer Hub

Begeben Sie sich mit LE Customer Hub auf eine globale Reise der Kommunikationsexzellenz.

Getreu unserem Motto, unseren Ruf zu wahren, den Kunden mit absoluter Hingabe, unerschütterlichem Einsatz und unerschütterlicher Hingabe zu bedienen, planen wir bei Language Empire, die Erfahrung unserer Kunden auf die nächste Ebene zu heben.

Wenn wir diesen Anspruch geltend machen, dann deshalb, weil wir stolz darauf sind, den Kunden darüber zu informieren, dass seine früheren Erfahrungen bei der Nutzung des Internets nun durch die der mobilen Anwendung ersetzt werden.

Wie der Name schon sagt, ist unsere neu gestaltete, benutzerfreundliche und sorgfältig entwickelte mobile Anwendung – der LE Customer Hub – so konzipiert, dass sie den gesamten „Buchungsprozess“ weniger umständlich macht, egal aus welchem ​​Blickwinkel Sie ihn betrachten .

Was die herausragenden Funktionen der mobilen Anwendung betrifft, beginnt ihr Anwendungsbereich mit der digitalen Generierung von (1) gesprochenen/nicht gesprochenen F2F-Buchungen, (2) geplanten Telefon-/Videobuchungen und (3) On-Demand-Dolmetscherbuchungen, die früher über die mobile Anwendung generiert wurden Netz.

Jetzt, da die Funktion nur einen Fingertipp entfernt verfügbar ist, wäre es einfacher als je zuvor, sich über die „Länge und Breite“ einer Buchung zu informieren, denn sie deckt eine Buchung ab dem Zeitpunkt ihrer Erstellung ab und erstreckt sich bis zu dem Zeitpunkt, an dem sie erfolgt bezahlt für.

Die App bleibt nicht nur auf den Prozess beschränkt, den eine Buchung bei der Zuweisung durchläuft, sondern umfasst auch den gesamten Verlauf der Buchung und eliminiert so die Möglichkeit einer Unstimmigkeit, falls es sonst zu Abweichungen kommen könnte.

Die App ist so konzipiert, dass die Möglichkeit ausgeschlossen ist, dass die Buchung nicht bearbeitet wird, da sie nun dazu dient, den gebuchten Dolmetscher regelmäßig zu benachrichtigen, wenn der Zeitpunkt der Buchung näher rückt. Auf diese Weise trägt es nicht nur dazu bei, den Dolmetscher bei seiner persönlichen Verwaltung zu unterstützen, sondern stärkt langfristig auch das Vertrauen, das ein Kunde in uns setzt.

Wenn wir hier bei Language Empire von diesem Maß an Vertrauen sprechen, meinen wir das Bestreben, nichts unversucht zu lassen, um dem Kunden unsere Dienstleistungen bestmöglich anzubieten. Wir sind jedoch auch davon überzeugt, dass die Dienstleistungen zwar wichtig sind, der Sicherheit, sei es die des Auftraggebers oder des Kunden, jedoch angemessene Beachtung geschenkt werden muss.

Die LE Customer Hub-App ist so konzipiert, dass die Sicherheit derjenigen, die sich anmeldet/anmeldet, niemals gefährdet wird. Die App ist sicher und ermöglicht nur demjenigen Zutritt, der über einen eindeutigen, dedizierten Ausweis verfügt. Außerdem wird der gesamte Vorgang durch die Eingabe besonders eindeutiger Anmeldeinformationen wie der Gesichts-ID und eines Fingerabdruckabdrucks gestempelt.

Die LE Customer Hub-Anwendung hat die bisherige Unannehmlichkeit, den Abrechnungsverlauf für vergangene Buchungen zu vergessen, effektiv beseitigt. Im Mittelpunkt dieser Verbesserung steht die nahtlose Abrechnung als Hauptmerkmal des Buchungsprozesses. Benutzer können jetzt in der Anwendung problemlos auf die Rechnungsdetails ihrer vorherigen Buchungen zugreifen und diese überprüfen. Diese Verbesserung verbessert das Benutzererlebnis, indem sie eine bequeme und transparente Möglichkeit zur Verfolgung und Referenzierung von Rechnungsinformationen bietet und so eine reibungslosere und besser organisierte Interaktion mit der Buchungsplattform gewährleistet. Die Einbeziehung dieser Funktion optimiert nicht nur den Abrechnungsprozess, sondern fördert auch das Vertrauen und die Zufriedenheit der Benutzer mit der Gesamtfunktionalität der LE Customer Hub-Anwendung.

Darüber hinaus wurde das frühere Ärgernis, den Abrechnungsverlauf vergangener Buchungen zu vergessen, durch die LE Customer Hub-Anwendung behoben. Das Hauptmerkmal der Buchung ist die reibungslose Abrechnung. Jetzt können Sie auch die Abrechnungen der vorherigen Buchungen in der Anwendung einsehen.

Der problemlose Prozess der mobilen Anwendung umfasst einen reibungslosen Übergang von externen Anwendungen zur eigenen mobilen Anwendung „LE Customer Hub“ von Language Empire. Wir haben große Anstrengungen unternommen, um den Kunden die Möglichkeit zu geben, Video- und Audioanrufe über die mobile Anwendung zu verbinden.