M Nirikshan

Bu, kamusal şikayet giderme sistemindeki kaliteyi iyileştirmeyi amaçlamaktadır.

İlçe ve tehsil idaresinin Jansunwai, CM Help Line, Samadhan Diwas gibi çeşitli mecralardan aldığı şikayetlerin / şikayetlerin çoğunun arazi ve sınırları ölçüm ihtilafları ve doğrulamaları ile ilgili olduğu görülmüştür.

Bu gibi durumlarda, DM / SDM saha görevlisine, yani lekhpal'a, taraflar arasındaki arazinin ölçümlerini ve doğrulamalarını doğrulaması ve yapması için talimat verir. Tartışmalı taraflar çoğu zaman lekhpal'ın araziyi fiziksel olarak ziyaret etmemesinden ve raporlarını hakim partinin etkisiyle tek taraflı olarak dosyalamasından şikayet ederler. Ve aynı yönetim için, lekhpal'ın aslında

tartışmalı araziyi ziyaret edip etmedi. Bu nedenle, lekhpal'ın tartışmalı araziyi her iki tarafın huzurunda fiziksel olarak ziyaret edip etmediğini izlemek ve doğrulamak için teknolojinin kullanımıyla ilgili bazı mekanizmalara ihtiyaç duyulmaktadır.

NIC Mainpuri tarafından, bölge ve tehsil yöneticisinin lekhpal'ın saha ziyaretini izleyebileceği bir mobil uygulama geliştirilecek. İş akışı - Tehsil yöneticisi, alınan şikayetler doğrultusunda ihtilaflı arazinin detaylarını doldurur.

başvurandan, oturum açma bilgilerinden. Referanslar daha sonra alan doğrulaması için ilgili lekhpal'a işaretlenir. Lekhpal daha sonra araziyi doğrular ve tartışmalı arazide yer alan taraflarla coğrafi etiketleme ile görüntüler yakalar. Lekhpal daha sonra gözlemlerini kaydeder ve referansı mobil uygulamadaki oturum açma aracılığıyla sunar. Eylem görüntüleri ile gözlemler

lekhpal tarafından sunulan coğrafi koordinatlarla birlikte, fiziksel doğrulamanın yapılmasını sağlamak için tehsil yönetimine açık olacaktır. Bu şekilde, uygulamanın şikâyet aktarımını hızlandırarak ve gerçek zamanlı GPS tabanlı şikâyet çözümünü hızlandırarak kamuya açık şikayet giderme sistemindeki kaliteyi iyileştirme hedefine ulaşılabilir.