M Nirikshan

これは、公的苦情処理システムの質を向上させることを目的としています。

Jansunwai、CM Help Line、Samadhan Diwasなどのさまざまな媒体を通じて地区およびテシル行政が受け取った苦情/苦情のほとんどは、土地とその境界測定の紛争および検証に関連していることが観察されています。

このような場合、DM / SDMは、フィールドオフィサー、つまりレクパルに、当事者間の土地の測定と検証を検証および実行するように命令します。紛争当事者は、レフパルが物理的に土地を訪問せず、支配政党の影響力で一方的に報告を提出することについて不平を言うことがよくあります。同じ政権にとって、レクパルが実際にそのことを確認するための媒体はありませんでした

係争中の土地を訪れたかどうか。したがって、関係する両当事者の存在下で、レクパルが紛争地を物理的に訪問したかどうかを監視および検証するための技術を使用した何らかのメカニズムが必要になります。

モバイルアプリはNICMainpuriによって開発され、地区とテシル管理者はレクパルの現地訪問を監視できます。ワークフロー-テシル管理者は、受け取った苦情に従って、係争中の土地の詳細を記入します

申請者から、ログインから。次に、参照は、フィールド検証のために関係するlekhpalにマークされます。次に、lekhpalは土地を確認し、ジオタグを付けて係争中の土地に関係する当事者と一緒に画像をキャプチャします。次に、lekhpalは観察結果を提出し、モバイルアプリへのログインを通じて参照を送信します。アクションの画像による観察

lekhpalによって提出された地理座標とともに、物理的な検証が行われることを保証するためにテシル管理に利用可能になります。このようにして、苦情の転送とリアルタイムのGPSベースの苦情処理を促進することにより、公共の苦情処理システムの品質を向上させるというアプリの目的を達成することができます。