IDC

Ta innowacyjna aplikacja na smartfony została zaprojektowana specjalnie dla członków!

Ekscytująca i innowacyjna aplikacja mobilna IDC zwiększy doświadczenie posiadaczy polis z ich firmą ubezpieczeniową, brokerem, menedżerem ds. Underwritingu lub administratorem. Istnieje kilka ekscytujących funkcji, spakowanych w bardzo inteligentną małą aplikację, aby zapewnić doskonałość obsługi klienta!

1. Posiadacze polis będą mogli przesyłać i przechowywać ważne informacje o sobie lub swojej rodzinie w aplikacji, aby uzyskać dostęp w sytuacji awaryjnej.

2. Będą mogli zobaczyć swoje polisy ubezpieczeniowe na żywo, aby upewnić się, że mają "rzeczywisty" widok ich ubezpieczenia i składki.

3. Dodatkową ochronę można uzyskać za pośrednictwem aplikacji, a posiadacze polis mogą zawierać zdjęcia, skanować szczegóły dotyczące dysku licencyjnego, aby uchwycić odpowiednie dane dotyczące pojazdu do oceny i na przykład dodać własne opisy.

4. Jest wbudowany przycisk paniki do pchania w razie wypadku drogowego. Przycisk paniki wysyła alarm do centrum obsługi telefonicznej, aby "oddzwonić" do klienta i udzielić natychmiastowej pomocy.

5. Funkcjonalność jest wbudowana, aby złożyć powiadomienie o incydencie w celu przyspieszenia roszczenia dzięki pomocy krok po kroku w aplikacji. Powiadomienie to obejmuje możliwość zeskanowania kodu kreskowego na dysku z licencją pojazdu stron trzecich, a także dysku z licencją kierowcy. Dane w kodzie kreskowym są bezproblemowo odszyfrowywane i wstępnie wypełniane w aplikacji w celu uproszczenia procesu. Nasi klienci zostaną również poproszeni o zrobienie wymaganych zdjęć na miejscu zdarzenia, a zdjęcia zostaną opatrzone datą i godziną, aby zachować prawidłową ścieżkę audytu i umożliwić przyspieszenie przetwarzania wniosku.

6. Posiadacze polis będą mogli uzyskać dostęp do zestawu spersonalizowanych usług pomocy i służb ratunkowych IDC za pośrednictwem aplikacji z treścią, która wyjaśnia, jakie są one objęte przed wezwaniem call center.