IDC

Aplikasi telefon pintar inovatif ini direka khas untuk ahli!

Aplikasi mudah alih IDC yang menarik dan inovatif akan meningkatkan pengalaman pemegang polisi dengan syarikat insurans, broker, pengurus pengunderaitan atau pentadbir mereka. Terdapat beberapa fungsi yang menarik, dibungkus ke aplikasi kecil yang sangat pintar untuk memastikan kecemerlangan perkhidmatan pelanggan!

1. Pemegang polisi akan dapat menyerahkan dan menyimpan maklumat penting mengenai diri mereka atau keluarga mereka di aplikasi untuk mengakses dalam situasi kecemasan.

2. Mereka akan dapat melihat dasar insurans mereka secara langsung untuk memastikan mereka mempunyai pandangan "real-time" perlindungan dan premium mereka.

3. Penutup tambahan boleh diminta melalui aplikasi dan pemegang polisi boleh memasukkan foto, mengimbas butiran cakera lesen mereka untuk menangkap data yang relevan mengenai kenderaan untuk penilaian dan menambah penerangan mereka sendiri contohnya.

4. Terdapat butang panik yang terbina dalam untuk menolak sekiranya berlaku kecemasan di tepi jalan. Butang panik akan menghantar amaran ke pusat panggilan untuk "menelefon semula" pelanggan dan mengatur bantuan segera.

5. Fungsi terbina dalam untuk membuat pemberitahuan kejadian untuk mempercepat tuntutan dengan bantuan langkah demi langkah pada aplikasi. Pemberitahuan ini termasuk keupayaan untuk mengimbas kod bar pada cakera lesen kenderaan pihak ketiga dan juga cakera lesen pemandu. Data dalam kod bar dideskripsikan dengan lancar dan diduduki semula dalam aplikasi untuk mempermudahkan proses. Klien kami juga akan diminta untuk mengambil bukti foto yang diperlukan di tempat kejadian dan foto-foto ini akan menjadi tarikh dan masa dicap untuk memastikan jejak audit yang betul dan membolehkan anda mempercepat pemprosesan tuntutan itu.

6. Pemegang polisi akan dapat mengakses rangkaian bantuan IDC dan perkhidmatan kecemasan khas IDC melalui aplikasi dengan kandungan yang menerangkan apa yang mereka dilindungi sebelum membuat panggilan ke pusat panggilan.