Akixi

Lihat analisis masa nyata dari laporan Akixi 1000, 2000 dan 3000 anda.

Aplikasi Akixi berfungsi bersamaan dengan perkhidmatan Akixi 1000, 2000 dan 3000. Jika anda seorang pengguna perkhidmatan, anda boleh melihat laporan anda di aplikasi ini.

Akixi adalah panggilan berasaskan awan dan menghubungi syarikat perkhidmatan analitik, menawarkan wawasan yang belum pernah terjadi sebelumnya mengenai bagaimana proses hubungan anda berfungsi dan bagaimana anda dapat mengoptimumkannya untuk pengalaman pelanggan yang berubah-ubah, ultra responsif.

Papan dinding, tersedia dengan Akixi 1000, 2000 dan 3000, memaparkan panggilan masa nyata dan statistik hubungan pada peranti mudah alih anda dan memberikan anda gambaran yang hebat tentang prestasi perniagaan anda. Papan dinding menawarkan paparan yang sangat visual dengan pilihan untuk memberitahu anda dengan pemberitahuan bunyi atau amaran getaran apabila penggera SLA dicetuskan - sempurna jika anda berada dalam mesyuarat, di jalan raya atau bekerja dari jauh. Ia boleh disesuaikan sepenuhnya menerusi aplikasi desktop untuk memenuhi keperluan khusus syarikat anda. Anda boleh mengalir antara laporan yang berbeza pada peranti mudah alih anda.

Aplikasi Akixi juga menawarkan pilihan untuk ciri yang dipertingkatkan (dikenakan bayaran). Dengan pilihan ini didayakan oleh reseller Akixi atau Penyedia Khidmat anda, anda boleh mendapat manfaat daripada fungsi tambahan berikut pada apl mudah alih:

- ACD Agen pelaporan dan kawalan

- Laporan sambungan

- Laporan kumpulan

- Laporan Panggilan Hilang Di Balik

- Panggilan dengan laporan 1/2 Jam + Hari