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Glympse는 고객에게 실시간 위치 및 실시간 ETA를 제공합니다.
Glympse PRO는 고객의 가장 큰 문제인 **기다림을 해결합니다.** 예정된 서비스 방문에 대한 실시간 가시성을 제공하여 회사의 고객 경험(CX)을 개선합니다. Glympse PRO를 사용하면 실시간 위치 추적 기능이 포함된 자동 예약 알림을 고객에게 전송하여 기술자가 도착했을 때 준비가 완료되고 사용할 수 있도록 할 수 있습니다. 이렇게 하면 고객이 서비스 방문 전후에 더 나은 계획을 세우는 데 도움이 되며 고객의 부재로 인해 낭비되는 여행을 제거하는 데 도움이 됩니다. Glympse PRO는 다음을 제공합니다:
- 이메일 및/또는 SMS 문자를 통해 고객에게 자동 알림 및 약속 시간 알림 전송
- 서비스 당일 고객이 기술자의 위치와 목적지까지의 진행 상황, 예상 도착 시간(ETA), 서비스 업데이트 등을 확인할 수 있는 기능
- 약속이 끝나는 즉시 피드백 설문조사가 고객에게 제공됩니다.
- 사용자 정의 가능한 색상, 비즈니스 로고 업로드 및 배달 증명 옵션
- 일일 작업을 생성 또는 업로드하고 드라이버에게 할당하고 기술자를 추가하는 쉬운 방법
- 도착 시 만료되는 지오펜스 옵션
- Glympse는 SOC 2 Type II 인증을 받았으므로 위치 데이터 보안 및 개인 정보 보호에 대한 관심
https://pro.glympse.com/에서 자세히 알아보고 온라인으로 등록하세요. 이제 Glympse 여정이 시작됩니다.
Last updated on Jul 14, 2024
Minor bug fixes and improvements. Install or update to the newest version to check it out!
업로드한 사람
Aleksandra Saska
필요한 Android 버전
Android 7.0+
카테고리
신고
Glympse PRO
5.3.68 by Glympse, Inc
Jul 14, 2024