Glympse PRO

Glympse proporciona ubicación en vivo y ETA en tiempo real a sus clientes.

Glympse PRO resuelve el mayor problema de su cliente: **la espera.** Mejora la experiencia del cliente (CX) de su empresa al proporcionar visibilidad en tiempo real de las próximas visitas de servicio. Con Glympse PRO, puede enviar a sus clientes recordatorios automáticos de su cita, completos con seguimiento de ubicación en tiempo real, para asegurarse de que estén listos y disponibles cuando llegue el técnico. Esto ayuda a su cliente a planificar mejor su día en torno a la visita de servicio y también lo ayuda a eliminar los viajes desperdiciados debido a la falta de disponibilidad del cliente. Glympse PRO ofrece lo siguiente:

- Recordatorios y notificaciones automatizados de la hora de la cita enviados a su cliente por correo electrónico y/o mensaje de texto SMS

- Capacidad para que sus clientes vean el día del servicio la ubicación del técnico y el progreso hacia su destino, la hora estimada de llegada (ETA), las actualizaciones del servicio y más

- Se presenta una encuesta de retroalimentación a sus clientes inmediatamente después de la conclusión de la cita

- Colores personalizables, carga de logotipo comercial y opciones de prueba de entrega

- Una manera fácil de crear o cargar trabajos diarios y asignarlos a los conductores, así como agregar técnicos

- Opciones de geovalla que vencen a la llegada

- Tranquilidad en cuanto a la seguridad y privacidad de los datos de ubicación, ya que Glympse cuenta con la certificación SOC 2 Tipo II

Obtenga más información y regístrese en línea en https://pro.glympse.com/ Su viaje a Glympse comienza ahora.