Glympse PRO

Glympse fournit une localisation en direct et une heure d'arrivée prévue en temps réel à vos clients.

Glympse PRO résout le plus gros problème de votre client : **l'attente.** Il améliore l'expérience client (CX) de votre entreprise en offrant une visibilité en temps réel sur les visites de service à venir. En utilisant Glympse PRO, vous pouvez envoyer à vos clients des rappels automatisés de leur rendez-vous, avec un suivi de localisation en temps réel, pour vous assurer qu'ils sont prêts et disponibles lorsque le technicien arrive. Cela aide votre client à mieux planifier sa journée autour de la visite de service et vous aide également à éliminer les déplacements inutiles en raison de l'indisponibilité du client. Glympse PRO offre ce qui suit :

- Rappels et notifications automatisés de l'heure du rendez-vous envoyés à votre client par e-mail et/ou SMS

- Possibilité pour vos clients le jour du service de voir l'emplacement du technicien et sa progression vers sa destination, l'heure d'arrivée estimée (ETA), les mises à jour de service et plus encore

- Une enquête de satisfaction est présentée à vos clients immédiatement après la conclusion du rendez-vous

- Couleurs personnalisables, téléchargement du logo de l'entreprise et options de preuve de livraison

- Un moyen simple de créer ou de télécharger des tâches quotidiennes et de les affecter aux chauffeurs, ainsi que d'ajouter des techniciens

- Options de géo-clôture qui expirent à l'arrivée

- Tranquillité d'esprit autour de la sécurité et de la confidentialité des données de localisation, car Glympse est certifié SOC 2 Type II

Apprenez-en plus et inscrivez-vous en ligne sur https://pro.glympse.com/ Votre voyage Glympse commence maintenant.